NH멤버‪스‬ 4+

앱 개발진분들 봐주세요

일단 저는 아이폰 xs를 사용하고 있는 유저입니다.
제가̐̈ 웬만해서는 리뷰 잘 작성 안 하는데̄̈ 불편한 점이 있어 적어요.
2월에̆̎ 처음 깔았을때부터 여전히 시스템 오류가̐̈ 발생하였다는 창과 함께 앱 화면이 들어가지지 않는데̄̈, 아직 최적화가̐̈ 안 된 것인지 궁금해서요.
들어가지질 않으니 불편해요

앱이 튕기고 아예 열리지 않습니다

어제만해도 이용 가능했는데 갑자기 오늘 그런 현상이 발생합니다.
iOS 13.6.1 입니다.
버그 수정 부탁드립니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요. 생활이 포인트다 NH멤버스 입니다. 'KimSun64' 고객님 안녕하세요.
NH멤버스입니다. 우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
말씀주신 문의 내용의 경우 6월 1일자 개선 완료 확인되어 현재 정상적으로 이용가능합니다.
계속 동일한 증상이 발생하실 경우 정확한 확인을 위해 NH멤버스 콜센터 1644-7226 으로 문의주시면 이용이 가능하도록 원인을 파악해 개선 조치하겠습니다.
NH멤버스는 더욱 더 편리하고 좋은 앱 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

자동으로 업데이트가 괴물 실행이 안되네요....

앱에 실행이 안되네요.
매일 들어가서 출석체크 해서 포인트 받고
그리고 전에 받아 놓은것들도 있는데 실행이 되지도 않아서
네이버 쳐서 저 선에서 방법을 다 했는데도 안되네요. 어떻게 된겁니까? 어떻게 보상하실 겁니까? 전에 몰아넣은 것과 못하는 것들의 포인트들을요. 진짜 너무 짜증나고 화간하고 진짜 어이가 없네요. 별밤도 주기 싫은데요. 하....할말도 없네요. 보상하건지 하세요. 진짜 어쩌자는 겁니까

개발자 답변 ,

안녕하세요. 생활이 포인트다 NH멤버스 입니다. '화남남' 고객님 안녕하세요.
NH멤버스입니다. 우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
말씀주신 문의 내용의 경우 6월 1일자 개선 완료 확인되어 현재 정상적으로 이용가능합니다.
계속 동일한 증상이 발생하실 경우 정확한 확인을 위해 NH멤버스 콜센터 1644-7226 으로 문의주시면 이용이 가능하도록 원인을 파악해 개선 조치하겠습니다.
NH멤버스는 더욱 더 편리하고 좋은 앱 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.