![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Oho Chat 4+
BOONMEE LAB COMPANY LIMITED
iPhone용으로 디자인됨
-
- 무료
iPhone 스크린샷
설명
- อยู่ที่ไหนก็ตอบแชทได้ ด้วยแอพพลิชั่นของโอ้โห Oho Chat ที่ช่วยให้คุณลูกค้าสามารถใช้งานฟังก์ชั่นแชทของโอ้โหแชทได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
- ระบบจัดการแชทบริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทีมแอดมิน ครบจบในที่เดียว
- โอ้โหแชทกับ 5 ฟังก์ชั่นหลักที่จะช่วยให้ช่วยยกระดับประสบการณ์การดูแลลูกค้าของธุรกิจไปอีกขั้น
1. แชท: จัดการแชทที่มาจาก Facebook Page, Facebook comment , LINE OA และ Instagram ได้ในที่เดียว และรองรับการทำงานเป็นทีมของแอดมิน
2. แชทบอท: ช่วยตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งค่าได้ตามต้องการ ลูกค้าไม่ต้องรอ ทำงานเคียงคู่กับแอดมิน สร้างและแก้ไขได้ง่ายๆ
3. รายชื่อ: จำลูกค้าได้ บันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ ติดแท็ก จัดกลุ่ม สามารถดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อนำออกไปวิเคราะห์ได้
4. แดชบอร์ด: เห็นภาพรวมของธุรกิจ ตอนไหนคนชอบทักมาคุยกับเพจ ประเด็นไหนเป็นประเด็นที่ลูกค้ากำลังสนใจ ช่วงเวลาไหนคนชอบทักเข้ามา
5. คลังสื่อ: คลังสื่อกลางที่เก็บไฟล์ต่างๆเพื่อให้แอดมินสามารถดึงไปใช้งานได้ร่วมกันทั้งธุรกิจ
นอกเหนือจากฟังก์ชั่นหลักๆ แล้ว โอ้โหแชทยังมีฟังก์ชั่นอื่นๆ มากมาย ที่จะช่วยให้การตอบแชทลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น
1. คลังคำตอบ (Saved reply) บันทึกข้อความที่แอดมินใช้ตอบลูกค้าบ่อยๆไว้เพื่อใช้ส่งให้ลูกค้าได้เลย แค่คลิ๊ก
2. การส่งข้อความแบบกลุ่ม (Bulk message) ส่งข้อความเหมือนกันให้ลูกค้าหลายคนพร้อมๆกัน
3. การบันทึกข้อมูลลูกค้าในรูปแบบโน๊ต (Note) ลูกค้าเคยแจ้งข้อมูลอะไรไว้ สามารถบันทึกไว้เพื่อให้แอดมินคนอื่นติดตามความคืบหน้าได้ทันที
4. การตั้งค่าริชเมนู (Rich menu) ที่เชื่อมกับบอท กดที่รูปบนริชเมนูแล้วให้เข้าสู่แชทบอทที่เราได้ตั้งค่าไว้แล้วได้เลย*
*ในเวอร์ชันปัจจุบัน ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าแชทบอท ดูข้อมูลบนแดชบอร์ด และตั้งค่าอื่น ๆ ได้ผ่านเดสท็อป
새로운 기능
버전 1.6.2
ปรับปรุง:
- แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน
앱이 수집하는 개인정보
BOONMEE LAB COMPANY LIMITED 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
사용자에게 연결된 데이터
다음 데이터가 수집되어 신원에 연결될 수 있습니다.
- 연락처 정보
- 식별자
사용자에게 연결되지 않은 데이터
다음 데이터가 수집될 수 있지만 신원에는 연결되지 않습니다.
- 사용 데이터
- 진단
개인정보 처리방침은 사용하는 기능이나 사용자의 나이 등에 따라 달라질 수 있습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- BOONMEE LAB COMPANY LIMITED
- 크기
- 63.5MB
- 카테고리
- 비즈니스
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 13.0 이상 필요.
- iPod touch
- iOS 13.0 이상 필요.
- Mac
- macOS 11.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요.
- 언어
-
영어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © 2021 Oho.chat All Rights Reserved
- 가격
- 무료