Optimal Remote Lite 4+
OPTiM Corporation
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- 무료
스크린샷
설명
■画面共有でサポートのストレスを軽減!
「Optimal Remote」があれば、サポートセンターでサポートを受ける際に、あなたが見ている画面を口頭で説明するはありません。オペレーターに画面を共有しスムーズにサポートを受けることができます。
また、撮影したスクリーンショットに対してオペレーターから赤ペン・指さしで操作補助を受けたり、Webページや資料を受信して表示することで分かりやすくサポートを受けることができます。
■Apple Watchにも対応!
iPhoneと同様にApple Watchの画面を共有してサポートを受けることができます。
■サポートセンターの方へ
「Optimal Remote」[オプティマルリモート](オプリモ)ではお客様の見ている画面が簡単に把握できます。これにより、約50%のサポート時間削減および顧客満足度の向上を見込めます。
サポートの実施にはオペレーターツールの購入が別途必要です。弊社までお問い合わせください。
■注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
送信した画面の画面は、端末上の写真として保存されます。不要な場合は、削除をお願いします。
このバージョンには音声ガイドはありません。
새로운 기능
버전 1.4.11
いくつかのバグを修正しました。
앱이 수집하는 개인정보
OPTiM Corporation 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
사용자에게 연결되지 않은 데이터
다음 데이터가 수집될 수 있지만 신원에는 연결되지 않습니다.
- 사용자 콘텐츠
- 기타 데이터
개인정보 처리방침은 사용하는 기능이나 사용자의 나이 등에 따라 달라질 수 있습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- OPTiM Corporation
- 크기
- 11MB
- 카테고리
- 비즈니스
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 12.0 이상 필요.
- iPad
- iPadOS 12.0 이상 필요.
- iPod touch
- iOS 12.0 이상 필요.
- Apple Watch
- watchOS 4.0 이상 필요.
- 언어
-
영어, 일본어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © Copyright (c) OPTiM Corporation 2015. All right reserved.
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