안녕하세요, 고객님. 포토이즘입니다.포토이즘 앱을 이용하신 후 정성스러운 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 남겨주신 소중한 의견은 담당 부서로 전달하여 추후 보다 만족스럽게 이용하실 수 있도록 개선하겠습니다. 고객님의 일상을 특별한 순간으로 남길 수 있도록 더욱 노력하는 포토이즘이 되겠습니다.감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 포토이즘입니다.먼저 포토이즘 앱 이용하시는 과정에서 불편 드린 점 진심으로 죄송합니다. 내부 사정에 따라 앱 자동 로그아웃이 진행될 수 있는 점 안내드립니다.스탬프 적립이 되지 않은 경우 계정 정보를 확인하시어 seobuk@seobuk.kr으로 접수해 주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다.이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드리며, 보다 만족스럽게 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 포토이즘입니다.먼저 포토이즘 앱 이용하시는 과정에서 불편 드린 점 진심으로 죄송합니다.현재 스탬프 10회 적립 시 쿠폰 지급하는 이벤트에 대해 의견주셔서 감사합니다.해당 스탬프 이벤트가 종료된 후 고객님들께 더 많은 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 출력물의 QR코드를 스캔하거나 포토이즘 APP 앨범을 통한 사진 및 타임랩스의 다운로드 유효기간은 촬영 시점으로부터 72시간으로 동일합니다.APP 앨범에서는 72시간이 경과하는 경우 다운로드는 어렵지만 180일간 보관되고 있는 점 참고 부탁드립니다.앨범에 사진이 저장되지 않은 경우는 자세한 탐색이 필요합니다.번거로우시겠지만 촬영 후 72시간 이내 출력물의 QR코드 사진과 지점명, 이용 일시, 휴대폰 번호를 seobuk@seobuk.kr으로 전달하여 문의해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드리며, 고객님의 소중한 의견은 담당부서로 전달하여 보다 만족스럽게 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 포토이즘입니다.먼저 포토이즘 앱 이용하시는 과정에서 불편 드린 점 진심으로 죄송합니다. 현재 이용 가능한 아티스트, 캐릭터 프레임을 순차적으로 업로드하고 있습니다.빠른 시일 내 업로드를 완료하여 편리하게 이용하실 수 있도록 개선하겠습니다. 또한 말씀해 주신 당진 중앙점을 포함하여 전 지점이 정상적으로 노출되도록 개선하였습니다. QR코드 스캔과 쿠폰 사용 관련하여 불편드린 점 사과드리며 해당 부분은 담당부서로 전달하여 개선할 수 있도록 하겠습니다.추후 동일한 문제가 발생할 경우 seobuk@seobuk.kr으로 접수해 주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다.보다 만족스럽게 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 포토이즘입니다.먼저 포토이즘 앱 이용하시는 과정에서 불편드린 점 진심으로 죄송합니다.프레임 메뉴의 아티스트 탭에서 정상 작동되지 않는 오류가 있어 12월 20일 저녁 시간에 조치 완료되었습니다.현재는 APP 업데이트 후 정상적으로 이용 가능한 점 안내드립니다. 이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드리며, 보다 만족스럽게 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 포토이즘입니다.먼저 포토이즘 앱 이용하시는 과정에서 불편 드린 점 진심으로 죄송합니다. 포토이즘 APP 인증번호는 해외 번호로 발신되며, 주기적으로 번호가 변경되고 있어 정확한 번호 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 이용하시는 통신사에서 스팸 차단 또는 해외번호 차단 서비스가 설정되어 있다면 해제 후 재시도 부탁드리며 동일한 문제가 발생할 경우 휴대폰 번호, 계정 정보, 오류 증상 또는 오류 화면을 첨부하시어 seobuk@seobuk.kr으로 접수해 주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다.이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드리며, 보다 만족스럽게 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.