Qualtrics XM 4+
Experience Management
Qualtrics Labs, Inc.
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- 무료
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설명
집 또는 사무실에 있거나 이동 중이거나 관계없이 대시보드, 티켓, 통지 및 강력한 분석 기능을 통해 힘들이지 않고 실시간으로 환경을 모니터링하고 최적화할 수 있습니다.
다음과 같은 작업에 Qualtrics XM 앱을 사용할 수 있습니다.
1. 역할 기반 대시보드와 필터링을 통해 중요한 경험 메트릭(예: NPS, CSAT, Employee Engagement) 모니터링
2. 지원 티켓에 대한 루프 재할당, 응답 및 닫기
3. 너무 늦기 전에 조처할 수 있도록 실시간 통지 수신
4. 텍스트, 이메일, 앱 등을 통해 주요 통찰력을 공유하여 미해결로 종료된 고객 응답을 보고 팀 멤버 활성화
5. 영향력을 행사하는 핵심 요인, 인기 주제, 중점 영역, 환경 여정 및 텍스트 분석과 같은 강력한 분석 기능 탐색
XM 모바일 앱은 CX(Customer Experience) 또는 EX(Employee Experience) 라이선스에 포함되어 있습니다. 앱을 다운로드한 후 시작하려면 Qualtrics 로그인 정보와 암호를 입력하십시오. 그런 다음 XM을 함께 성취할 수 있도록 좋은 소식을 팀 동료 몇 명과 공유하십시오!
Qualtrics 정보
고객 경험의 선두 주자이며 XM(Experience Management) 범주의 생성자인 Qualtrics는 조직에서 비즈니스의 네 가지 핵심 환경인 고객, 직원, 제품 및 브랜드를 관리하고 개선하는 방법을 변경하고 있습니다. Qualtrics XM Platform™은 전 세계 12,000개 이상의 기업에서 환경 격차를 해소하는 데 도움이 되는 실용적인 시스템입니다.
문의 사항이 있습니까?
Qualtrics 고객이면 사내 고객 성공 관리자에게 문의하십시오. Qualtrics 고객이 아니지만 자세히 알아보려면 https://www.qualtrics.com/platform/mobile/ 페이지에서 데모를 요청해 주십시오.
새로운 기능
버전 2.58.1
이 버전에는 몇 가지 버그 수정 및 성능 개선이 포함되어 있습니다.
평가 및 리뷰
앱이 수집하는 개인정보
Qualtrics Labs, Inc. 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
사용자에게 연결된 데이터
다음 데이터가 수집되어 신원에 연결될 수 있습니다.
- 식별자
- 사용 데이터
- 진단
개인정보 처리방침은 사용하는 기능이나 사용자의 나이 등에 따라 달라질 수 있습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- Qualtrics Labs, Inc.
- 크기
- 22.3MB
- 카테고리
- 비즈니스
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 15.0 이상 필요
- iPad
- iPadOS 15.0 이상 필요
- iPod touch
- iOS 15.0 이상 필요
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요
- 언어
-
한국어, 그리스어, 네덜란드어, 덴마크어, 독일어, 라트비아어, 러시아어, 루마니아어, 리투아니아어, 마케도니아어, 말레이어, 베트남어, 보스니아어, 보크몰 노르웨이어, 불가리아어, 세르비아어, 스웨덴어, 스페인어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 아르메니아어, 에스토니아어, 영어, 우크라이나어, 웨일스어, 이탈리아어, 인도네시아어, 일본어, 중국어(간체), 중국어(번체), 체코어, 크로아티아어, 태국어, 튀르키예어, 포르투갈어, 폴란드어, 프랑스어, 핀란드어, 헝가리어, 힌두어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © 2022 Qualtrics
- 가격
- 무료