한달에 한번 요금
이거 모르고 결제했는데 취소 할수 없나요
개발자 답변 ,
의견을 보내 주셔서 감사합니다! 문제가 발생하여 죄송합니다. My Works-설정-지원-문의로 이동하여 지원 부서에 문의하십시오. 감사합니다!
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이거 모르고 결제했는데 취소 할수 없나요
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예전에 하고 다시 다운받았는데 광고가 배로 늘었네요
거의 광고 30초짜리 하나당 무료그림 한개라 보시면 됨
광고 싫어하시는분은 비추
어떤 그림을 완성하고 있었는데 다음날에 보니까 없어졌고, 다시 하려면 돈 내야돼요......
예쁜 그림들은 다 돈 내야돼고....
Thank you for your feedback! We are sorry to hear this and we would kindly ask you to contact our Support through the app (https://kuuhubb.helpshift.com/a/recolor/?s=troubleshooting&f=how-do-i-send-an-in-app-support-message&p=all) with all the information, so we could look into the matter as soon as possible! Thank you!
말만 무료앱이지 죄다 유료로 바뀌고 돈 내라고 꼬드기고 ㅋㅋ.. 참 웃기네요 예전엔 그나마 매일 무료로 쓸 수 있는 그림이라도 나눠줬지 이젠 그 것도 광고 보고 받으라 그러면 뭐 게임을 하라는 건지 말라는 건지 ㅋㅋㅋ
앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 개발팀에 전달하여 해결하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
7일 이후에 자동결제가 되서 이거 구독 취소했는데 지금 7일도 제대로 안쓰고 앱 지웠는데 아이폰 처음 사용해서 구독취소하는 법을 몰랐어서 이제 했는데 환불은 안되는건가요
We are very sorry to see you go.
You can review and cancel any of your subscriptions (including Recolor) from your device Settings. Just go to Settings - iTunes & App Stores - Your Apple ID - View Apple ID - Subscriptions. Find Recolor there and choose "Cancel Subscription".
Here is also Apple's guide on managing subscriptions https://support.apple.com/en-us/HT202039.
If you will need any further assistance in regards to your subscription, please contact Apple directly since only they can access your payment information and history.
토큰을 이용해 유료도안도 칠하고 싶은 도안 골라서 칠할 수 있어 좋습니다 색연필로 칠하는 질감이 좋아 pigment를 했었는데 그 앱보다 이게 칠하기도 간편하면서 다양한 색감도 있고 예쁜 도안도 많아 맘에 드네요 다만 별 하나 뺀 건 영구구입이 아니고 pigment처럼 달결제 연결제만 되서입니다
좋은데 광고가 많고 결제 해야하는게 많아서 좀 아쉬워요
앱 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 광고와 결제 부분에 대한 의견을 감안하여 새로운 업데이트를 위해 노력하고 있습니다. 향후 업데이트에서 사용자 경험을 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
이거 승인 취소 해 달라고 메일도 보냈는데 계속 결재 나감 ㅜㅜ App 삭제 해도 계속. ㅜㅜ
잘못 결제되었습니다 취소해주세요
의견을 보내 주셔서 감사합니다! 구독을 취소하려면 다음 단계를 따르십시오. https://kuuhubb.helpshift.com/a/recolor/?p=all&s=subscription&f=how-to-cancel-subscription. 친절하다!
기기변경
안녕 뭉치-00- – ,
으로 번역당사 측에 도움이 필요한 경우 언제든지 당사 지원팀에 문의하십시오. https://kuuhubb.helpshift.com/a/recolor/?p=all&s=contact-us&f=send-us-a-message . 친절하다!
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