SK 7mobile 고객센‪터‬ 12+

Name: SK 7mobile 고객센터
Rating: 1.9 (320 reviews)
Author: SK Telink

Sktelink App 라이프스타‪일‬

SK Telink

iPad용으로 디자인됨

- 1.9 • 320개의 평가

- 무료

설명

달라진 SK 7mobile 앱을 만나보세요.

SK 7mobile을 이용하는 고객님이시라면 실시간 사용량 조회, 가입정보 조회, 월별 청구요금, 사용중인 부가서비스 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

[주요 서비스]

• 나의 서비스
- 실시간 사용량 및 잔여량, 실시간 요금을 확인할 수 있습니다.
- 이용중인 요금제/부가서비스를 조회하고 직접 변경할 수 있습니다.
- 정기적으로 사용패턴을 점검하고 맞춤형 요금제를 추천 받을 수 있습니다.

• 고객센터
- 전화 연결없이 온라인으로 간편하게 1:1 상담을 받을 수 있습니다.
- 각종 서식을 다운받고 A/S센터 위치를 확인할 수 있습니다.

• 유심/eSIM
- 다양한 요금제 라인업으로 내 사용량에 맞는 요금제를 비교하고 가입할 수 있습니다.
- 배송 기다릴 필요 없이 내 근처에 있는 유심 편의점을 조회하고 유심을 구매할 수 있습니다.

• 휴대폰
- 가성비 새폰, 새폰같은 중고폰 바른폰 등 내게 맞는 휴대폰을 구매할 수 있습니다.
- 유심 요금제와 같이 쓸 수 있는 휴대폰 공기계를 구매할 수 있습니다.

• 상품서비스/이벤트
- SK세븐모바일만의 다양한 혜택을 확인할 수 있습니다.
- 해피콜 기다릴 필요없이 원하는 시간에 셀프개통을 할 수 있습니다.

• 위젯
- 위젯을 이용하여 app을 실행하지 않고도 실시간 사용량 및 잔여량을 확인할 수 있습니다.

[앱 접근 권한]

• 필수 접근권한: 없음
• 선택 접근권한
- 카메라 권한 : 신청서 작성, 후기 작성을 위해 사용
- 사진 권한 : 신청서 작성, 후기 작성을 위해 사용

*선택 접근권한은 동의하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당권한이 필요한 기능은 제공이 제한될 수 있습니다.

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※ 앱 이용 시 요금제에 따른 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.
※ 이용문의 : 1599-0999

2024년 3월 18일

버전 3.4.3

- 카카오톡 공유 기능을 개선했어요.
- 기타 오류 사항들을 개선했어요.

1.9/5

320개의 평가

실시간 사용량 조회가 제대로 안 됩니다.

가입 후 며칠만에 잔여 데이터가 얼마 안 남았다는 문자가 와서 앱 조회를 했는데 전-혀 맞지않네요. 데이터를 다 썼다고 문자올때까지도 어플은 2GB가 남았다고 표시합니다. 사용량 조회하면 데이터 추가금액이 쭉쭉 올라가고 있구요.

알뜰폰 전에는 똑같이 6GB 플랜을 쓰더라도 사용량 조회하면서 써서 초과한 적이 없었는데 이건 뭐 제대로 체크를 할 수 없으니 초과 금액 납부를 유도하는 것 같아요. 저렴한 요금제를 써봤자 초과금액이 이렇게 나온다면 일반 요금제와 금액이 비슷하겠어요.

지금와서 무제한으로 바꾸자니 처음 가입한 이유였던 프로모션가 적용도 안 될테고^^... 데이터 산정 방식이 찝찝해서 최소 기간만 사용하고 갈아탈 것 같습니다.

로그인하기가 힘들어요 너무나도

1. 알맞게 아이디랑 비번을 쳤는데 로그인이 안되고 자꾸 초기화면으로 다시 돌아오네요.. 그래도 굴하지않고 여러번 시도해야 로그인이 됩니다
2. 위와같은 문제때문에 자동로그인 체크해놓고 로그인을 해도 다음에 들어가면 로그인이 안되어있더라고요.. 이럴거면 자동로그인은 왜있는건지 궁금합니다.. 놀리는것도 아니고ㅜ

위에 두 문제를 얼른 해결해주시면 정말정말 고맙겠습니다~