USU KCenter Mobile 4+
USU Software, s.r.o.
iPad용으로 디자인됨
-
- 무료
스크린샷
설명
IT Self-Service führt Anwender schneller zum Ziel. USU KCenter Mobile ist eine Self-Service-Anwendung, die sämtliche Services und Informationen eines Dienstleisters für den End-Anwender in einem einzelnen Kanal bündelt.
Hat ein Anwender eine Frage oder ein Problem, kann er sich durch die Suche in der Wissensdatenbank selbst helfen. Anwender tun dies gerne, weil die Recherche in den Ticketerfassungsprozess integriert ist und keinen Mehraufwand bedeutet. Hinter der Self-Service-Lösung steht die Wissensdatenbank USU Knowledge Center, die die Lösungsdokumente bereitstellt.
Features:
- Suche von Lösungsdokumenten in der Wissensdatenbank
- Navigation durch die Themen der Wissensdatenbank
- Erstellen von Serviceanfragen in Form von Tickets
- Abrufen bereits gestellter Anfragen
- Verwendung des Chatbots
새로운 기능
버전 4.4.0
App was renamed to KCenter Mobile, app header, icon and splash screen was changed to match new name.
앱이 수집하는 개인정보
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정보
- 제공자
- USU Software, s.r.o.
- 크기
- 82.9MB
- 카테고리
- 유틸리티
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 11.0 이상 필요
- iPad
- iPadOS 11.0 이상 필요
- iPod touch
- iOS 11.0 이상 필요
- Mac
- macOS 11.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요
- 언어
-
영어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © 2020 USU AG
- 가격
- 무료