솔직히 앱의 퀄리티가 좋습니다. 빨리 외국어 번역 기능이 추가되면 좋겠습니다. 그때 저는 다시 구독할 예정입니다. 구독 취소를 할 때에도 서포트 팀에게 메일 보냈더니 1초만에 바로 답이 와서 잘 해결되네요. 빨리 한글이 지원되는 날이 왔으면 좋겠습니다.
우리는 당신이 Woofz 를 좋아한다는 것을 알게되어 기쁩니다! 우리는 현재 귀하의 경험을 향상시키기 위해 한국 현지화를 위해 노력하고 있음을 확신하고 싶습니다. 다시 당신을 기다리고 있을 것입니다! 우리의 업데이트를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다!
어플 통해서 구독 취소 하고 싶었는데 해지하는 게 없고 일시정지만 있어서 임시방편으로 했다가 시간 지나서 결제 됐어요 한화로 구독료가 5만 4천원이 넘는데 빨리 처리해주세요
안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다! 자동 응답에서 제공되는 정보에는 귀하가 직접 취소하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있으며, 언제든지 앱의 프로필 설정을 통해 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 웹사이트를 통해 구매하신 경우, https://account.woofz.com/login 에서 취소하실 수 있습니다 (일시 중지 및 취소 옵션이 있습니다). AppStore를 통해 구매하신 경우, 활성 구독 목록에서 개별적으로 취소해 주시기 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면, 제목을 "Woofz.Review"로 하여 support@woofz.com으로 연락 주시면, 이 문제를 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 귀하의 요청을 우선 처리하겠습니다.
오늘 깔았는데 훈련시키는 방법이 다 영어로 나와서 뭐라는지 모르겠어요.. 언어 번역기능 만들어주시면 좋을것같네요ㅠㅠ
Hi there, thank you for sharing your ideas with us. We value all kinds of feedback and always consider it when planning new features. We'll see how many similar requests we get, and if this is a popular request, we'll do our best to add it to the app. Stay tuned!
헤지하는 법좀 알려주세요 ㅠㅠ 3개월째 생돈 나갑니다 ㅠㅠㅠ
안녕하세요! 문의해 주셔서 감사합니다. 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 문의 내용에 대한 자세한 내용을 support@woofz.com 으로 보내주시기 바랍니다. 곧 연락드리겠습니다!
로그인이 안되는데 어떻게 해야하나요 자꾸 로딩뜨다가 일시정지입니다
로그인에 문제가 있는 것 같습니다. support@woofz.com으로 "Woofz.Review"라는 제목으로 문의해 주시면 최대한 빨리 귀하를 식별하고 앱을 다시 사용할 수 있도록 도와드리겠습니다. 우리가 도와드릴 준비가 되어 있습니다!
독일어로만 나오는건 어떻게 설정해야하나요. 반려견 교육에 간절한 마음으로 유료결제했는데 영어랑 독일어가 같이나오니 번역도 안되요.
피드백 주셔서 감사합니다! 앱을 독일어로만 사용하려면 휴대폰 시스템 언어를 독일어로 설정하십시오. 계속 문제가 발생하는 경우 support@woofz.com으로 문의해 주세요. 도와드릴 준비가 되어 있습니다!
무료인 줄 광고에는 유로라고 안 적혀 있어서
바로 다운로드했는데 아쉽 ..
안녕하세요, 우려를 표명해 주셔서 감사합니다. 저희 구독을 이용하시면 프리미엄 앱 기능을 잠금 해제하고 마음껏 즐기실 수 있습니다. 하지만 무료 버전을 선택하실 수도 있습니다. 도움이 필요하시면 support@woofz.com 으로 문의해 주세요.
영어로 .되어있는걸..한국 사이트에 왜올리고 .광고하는건지.. 자동구독시켜 .돈. 빼가면서 환불답은 왜 안해주는지.. 최악이다.. 1점도 아깝다..
안녕하세요! 당신이 좌절했다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 한국어 지역화를 진행 중이며 당신의 경험을 향상시키기 위해 노력하고 있음을 알려드립니다. "Woofz.Review"라는 제목으로 support@woofz.com으로 연락해 주시면 신속히 환불 처리해 드리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다!
도움이 될까 해서 깔았는데
전부 다 영어고 설정도 안보이고
언어 설정이 따로 있으면 좋겠네요ㅠㅠ
Hello! Right now, Woofz doesn't have a Korean version, but guess what? We've taken note of your request and will keep an eye out for similar ones. So, stay tuned for some exciting updates! 😊
일단 다양한 언어가 아니어서 영어를 잘 못하는 사람에게는 도움이 되지않는 어플이고 결제하는 과정중에 두번이나 결제가 되었네요 그래서 이 어플을 사용하고 싶지 않습니다. 환불을 요청합니다
당신이 좌절감을 느꼈다는 것을 유감스럽게 생각합니다. 우리는 현재 귀하의 경험을 향상시키기 위해 한국 현지화를 위해 노력하고 있음을 확신하고 싶습니다. support@woofz.com시에 "Woofz.Review"라는 제목으로 문의하시면 즉시 환불을 처리해 드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다!