해피톡 : 고객상담을 더 잘하게 4+
해피톡이 체계적인 고객상담을 지원할게요. 모바일에서도
MBI Solution
iPhone용으로 디자인됨
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- 무료
iPhone 스크린샷
설명
이동 시 긴급한 상담 내용을 모바일에서 먼저 파악하세요
- 이전 상담 내용을 통해 고객정보 확인
- 긴급 문의 건에 대한 우선 순위 체크
상담 업무 시간이 종료되어도 걱정하지 마세요
- 챗봇이 24시간 고객과 대화
- 업무 시간 외에는 봇이 문의내용을 처리
사무실이 아니어도 고객과 대화하세요
- 장소와 시간에 구애 받지 말고 실시간으로 상담
- 모바일로 어디서든 고객과 손쉽게 소통
우리 회사에 근무환경에 맞추어 상담하세요
- 우리 회사만의 근무시간, 휴무일 설정
- 근무 환경에 딱 맞는 상담 가능
고객 상담을 위한 다양한 팁과 해피톡을 더 잘 활용하기 위한 비법도 같이 확인해보세요.
체계적인 고객상담을 위한 비법 공유 : https://blog.happytalk.io
※ 접근 권한 안내
[선택 접근 권한]
- 푸시알림 : 새로운 메시지 수신 시, 알림 발생
- 카메라 : 내 기기에서 사진 촬영을 하기 위해 카메라 접근 허용 필요
- 저장공간 : 내 기기에서 사진 파일을 저장하거나 전송하기 위해 저장 접근 허용 필요
© MBIsolution All Rights Reserved.
새로운 기능
버전 1.5.9
- 앱 사용성 개선
평가 및 리뷰
앱으로 바로 상담관리되서 좋긴해요
외부로 다닐 일이 많아 전화보다 톡상담을 많이 선호하는데 앱으로 바로 간단한 상담을 할 수 있어 좋아요.
각종 설정기능이나 디자인이 좀 더 이뻣으면 더 좋겠네요
로그인해제좀 안되게못하나여
로그인해제가 자꾸되요 그리고 아이디 비번 기억하는거 버튼만들어주세요 매번입력하기 쉽지않습니다
다 좋은데 보류 기능좀 추가해주세요..
외부에서 상담하면 자동 종료때문에 상담이 힘드네요..
앱이 수집하는 개인정보
MBI Solution 개발자가 아래 설명된 데이터 처리 방식이 앱의 개인정보 처리방침에 포함되어 있을 수 있다고 표시했습니다. 자세한 내용은 개발자의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
사용자에게 연결되지 않은 데이터
다음 데이터가 수집될 수 있지만 신원에는 연결되지 않습니다.
- 사용자 콘텐츠
- 식별자
- 사용 데이터
- 진단
개인정보 처리방침은 사용하는 기능이나 사용자의 나이 등에 따라 달라질 수 있습니다. 더 알아보기
정보
- 제공자
- MBI solution
- 크기
- 12.2MB
- 카테고리
- 생산성
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 13.0 이상 필요.
- iPod touch
- iOS 13.0 이상 필요.
- Mac
- macOS 11.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요.
- 언어
-
영어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © MBI Solution inc.
- 가격
- 무료