Аквилон — товары для дом‪а‬ 4+

Отлаженная система! Самый широкий выбор! Цены приятные! Персонал лучший!

Большое спасибо за ваши слова и обратную связь!

Магазин хороший, приложение ужасное!

Спасибо, что поделились своим мнением. Мы сожалеем, что наше приложение не оправдало ваши ожидания. Мы всегда стремимся предоставлять лучший пользовательский опыт, поэтому ваш отзыв является ценной информацией для нас.

Заказываешь, оплачиваешь все включая доставку. Потом тебе звонят и говорят цена доставки другая мол вам сообщит транспортная компания после доставки. Wtf? Как после доставки может меня вообще не устраивает такая цена? После того как попросил отменить заказ перезвонили сказали доставим за ту сумму которая была оплачена на сайте🤦‍♂️😂 В итоге сделали сюрприз)) Срок доставки тоже был указан 18 января. Сегодня уже 23 января а заказа так и нет! Связался с их логистической компанией, они говорят доставка занимает 8-12 рабочих дней! СЮРПРИЗ! Грубо говоря с экибастуза до Алматы они везут заказ 4 недели😂 За это время я получил заказы с Татарстана которые оформил через Озон в то же время. Можете не скачивать это приложение не рекомендую! А логисты Алем ТАТ хуже казпочты!

Благодарим вас за ваш отзыв и извините за произошедшие неудобства. Мы понимаем, что ваше разочарование вызвано работой самого магазина и службы доставки, с которой мы сотрудничаем. Важно отметить, что мы непрерывно работаем над улучшением нашего сервиса и сотрудничаем только с надежными партнерами для обеспечения качественной доставки в указанные сроки.

Мы передадим ваш отзыв нашему отделу логистики для более детального анализа и принятия мер для предотвращения подобных случаев в будущем.

Мы дорожим каждым нашим клиентом и хотим уверить вас, что ваш опыт не является типичным для нашего сервиса. Будем рады получить еще один шанс показать вам наше улучшенное обслуживание в будущем. Спасибо за ваше понимание и за оценку нашего приложения.