Для проф‪и‬ 4+

Не приложение, а какой-то цирк, знайте если у вас будет спорная ситуация или надо пересчитать комиссию или еще что-то, то поддержка просто ответит по шаблону и ничего не сделает в вашу пользу!
В приложении есть отклик и комиссия, отклик - вы платите чтобы написать клиенту и не факт, что он вас выберет, комиссия - вы платите после обмена контактами.
Очень часто клиенты скидывают свои контакты, а потом пишут, а мы нашли другого, дешевле, не актуально (это логично, специалистов много и могли найти лучше, ближе и тд). А профи ру что делает - ничего, блокирует вам комиссию и оставляет только платные отклики, потому что много отказов, хотя моей вины, что люди дали свой номер, а потом передумали тут нет.

Пересчитать комиссию, может кому то и пересчитывали, мне нет. Обращалась, когда комиссия была неоправданно высокая и ты почти ничего не зарабатывал с заказа, что мне сказали: Не пересчитаем, в следующий раз берите заказы, где размер комиссии вас устраивает.
Или был заказ на 1200р, а комиссия 2500р! Я пишу вы пересчитаете, а мне говорят, вы заказ примите, а потом мы подумаем пересчитать или нет, гарантии, что пересчитаем, мы вам не даем.

Заказы были от приложения, но столько потрачено нервов, что лучше несколько раз подумать, чем связываться с ними!

Здравствуйте. Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине. Поэтому при расчёте доступности тарифа мы учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется только в том случае, если отказов значительно больше, чем у других специалистов. Доступ вернётся, если дальше продолжите работать без отказов. Пожалуйста, дополните отзыв номером заказа, по которому вам не сделали коррекцию — разберёмся в ситуации и постараемся помочь.

На заказы в первые же секунды откликаются боты. Нет возможности успеть даже прочитать условия. Потом заказ скрывают для новых откликов, так как есть ограничение. Работать невозможно.

Здравствуйте. Действительно, заказы по услугам с большой конкуренцией могут очень быстро закрываться для откликов, потому что многие специалисты стараются откликаться сразу же, после их появления. У некоторых исполнителей есть ассистенты — это помогает им быстрее реагировать на заказы. Мы специально закрываем заказ после нескольких откликов, чтобы специалисты не тратили на них деньги просто так. Если клиенту не подойдёт никто из откликнувшихся, он сможет открыть заказ повторно.

Я больше 15 лет успешно сотрудничаю с профи, платформа стала не рабочей в последнее время. Заказ получить нереально, клиент даже не прочитывает сообщение, хотя откликаюсь почти мгновенно. Жаль. Был крутой и удобный сервис.

Добрый день! На выбор клиента в первую очередь влияют ваше предложение, цена на услуги, примеры работ и отзывы. Если вас долго не выбирали, проверьте заполнение анкеты. Попробуйте тариф «Комиссия» — общайтесь с клиентом в чате и платите за выполненный заказ. Или напишите нам на re@profi.ru — посмотрим вашу анкету и дадим советы, как её улучшить!