Здравствуйте! Работаю с kaspi pay уже 9 месяцев, оплаты принимаю, показатели неплохие, комиссии своевременно учитываются, а вот кнопочка подключения к Каспи кредит и Каспи ред так и не появляется. Может ли быть такое, что система меня просто не замечает?

👍👍👍

Всё супер, не хватает уведомлений о приходе денежных средств от клиентов, просьба добавить. И было бы круто, если платёжки с подтверждением банка были бы полноценными с печатью и в один клик при помощи кнопки «поделиться» отправлялись в мессенджеры и на почту.Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте!Уже около 2–3 лет продаю товары через Kaspi. К сожалению, должен отметить, что для продавцов это крайне невыгодная платформа.Kaspi и его логистика, по ощущениям, относятся к продавцам с полным пренебрежением. Возвраты могут длиться месяцами, и при этом с вас удерживают деньги за доставку — как туда, так и обратно.Недавно произошла вопиющая ситуация: клиент отказался от холодильника после доставки, и мне его вернули спустя почти месяц. При этом холодильник был в ужасном состоянии — весь поцарапанный и с сильными вмятинами, как будто его уронили.У меня есть полные фото- и видеодоказательства состояния товара до отправки, включая упаковку, переданную в логистику, а также переписка с клиентом. При приёме холодильника в логистике никаких замечаний не было, всё было оформлено по чеку. Однако спустя две недели клиенту привезли уже повреждённый товар, и он оформил возврат.В итоге я потратил месяц времени, получил обратно повреждённый холодильник, и, что абсурдно, с меня ещё удержали деньги за доставку. Компенсации — никакой.Сложилось впечатление, что продавцы на этой платформе полностью беззащитны и никто не несёт ответственности за порчу товара. Очень разочарован. На данный момент это худший опыт продаж за всё время работы.