TrustYou 4+
TrustYou GmbH
Conçu pour iPhone
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
TrustYou, the all-in-one guest feedback platform, introduces the TrustYou app. It allows hoteliers to engage with travelers and manage reviews while on the go. It allows you to analyze how you stack up against the competition ...and more. Key features include:
Review Management
* Access all of your online reviews for all of your hotels
* Read your guest satisfaction surveys
* Find all of your reviews in one inbox
* Respond directly to reviews from the app
Reputation Analysis
* See your overall and performance score for your hotels
* Analyze by semantic categories (eg. scores for rooms, food, service, etc.)
* Identify positive and negative trends with Impact Scores
* Benchmark against competitors
* Understand your performance trends over time
* View your NPS score
Live Experience
* Receive guest messages and Live Survey reviews in real time
* Receive push notifications when new messages or Live reviews arrive
* Send replies directly within the app
* Add or remove Teams from conversations
* Send and receive images and files
* Forward messages to your own internal Team Chat
* Have 1:1 conversations or coordinate with your whole team in a group chat.
New improvements to the TrustYou app allow you to efficiently manage your reputation and guest communication while you are away from your desk. A new design makes it easier for you to view and respond to online reviews. With the new dashboard, you quickly view and analyze your main hotel KPIs. Requires the TrustYou Analytics and/ or TrustYou Analytics Enterprise license.
Languages:
English (US), German, Spanish, French, Italian, Japanese, Portuguese, Russian, Polish and Chinese.
Nouveautés
Version 5.55.13
We have addressed some bugs and issues reported by our users, resulting in a more stable and reliable app overall.
Confidentialité de l’app
Le développeur TrustYou GmbH a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- TrustYou GmbH
- Taille
- 40 Mo
- Catégorie
- Voyages
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © (c) TrustYou GmbH 2019
- Prix
- Gratuit