![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
TVox Team ١٧+
Telenia Software S.r.l.
مصمم لـ iPhone
-
- مجانًا
لقطات شاشة iPhone
الوصف
REQUISITI DI FUNZIONAMENTO
- TVox Team necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 10.25 o superiori, con ver. 10.24 o inferiori, si prega di installare la app TVox Mobile.
- Licenza mobile app attiva e configurata lato server.
- Per maggiori informazioni scrivere a commerciale@teleniasoftware.com
DESCRIZIONE
TVox Team permette di gestire, con un unico numero di telefono fisso aziendale, tutte le comunicazioni anche attraverso i dispositivi mobili.
FUNZIONALITA’
- Login / Logout
- Chat interna: inviare e ricevere messaggi di testo, audio e video o condividere file e immagini con i tuoi contatti interni o con gruppi di lavoro, con la possibilità di creare dei preferiti di chat.
- Video Call tra contatti interni (Necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 o superiore).
- Lookup chiamata: visualizzazione del nome del chiamante di qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non inserito nella rubrica del telefono.
- Gestione stato telefonico personale: Online / Do Not Disturb.
- Storico chiamate: visualizzazione delle chiamate effettuate, ricevute, perse (e non) con la possibilità di richiamata veloce e consultazione di maggiori dettagli.
- Rubrica: contatti interni / contatti aziendali / contatti personali / preferiti di rubrica.
- Stato telefonico dei contatti interni.
- Gestione del profilo: utente o agente, con la possibilità di impostare lo stato Ready / Not Ready.
- Stato delle code: visualizzazione delle chiamate attualmente in coda dei propri servizi (solo per il profilo agente).
- Chiamate uscenti: possibilità di scegliere la modalità di chiamata, Web RTC / GSM tramite callback del numero aziendale / Sim Card.
- Gestione ticket: possibilità di gestire e creare nuovi ticket (solo per profili di tipo agente con canale support abilitato)
- Notifiche:
• chiamata entrante
• chiamata persa con anagrafica chiamante
• chat ricevuta
• chiamate in coda (solo per il profilo agente)
ما الجديد
الإصدار 3.3.0
- Rebranding con nuovo logo TVox
- Bug fix
خصوصية التطبيق
أوضح المطور Telenia Software S.r.l.، أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، انظر %سياسة خصوصية المطور(ة) سياسة خصوصية المطور.
البيانات المرتبطة بك
قد يتم جمع البيانات التالية وربطها بهويتك:
- محتوى المستخدم
- المعرفات
- بيانات الاستخدام
- التشخيص
قد تختلف ممارسات الخصوصية بناءً على الميزات التي تستخدمها أو حسب عمرك على سبيل المثال. معرفة المزيد
المعلومات
- الموفر
- Telenia Software s.r.l.
- الحجم
- ٥٨٫٩ م.ب.
- الفئة
- إنتاجية
- التوافق
-
- iPhone
- يتطلب iOS 14.0 أو أحدث
- iPod touch
- يتطلب iOS 14.0 أو أحدث
- Mac
- يتطلب جهاز macOS 11.0 أو أحدث وجهاز Mac مع شريحة Apple M1 أو أحدث.
- Apple Vision
- يتطلب visionOS 1.0 أو أحدث
- اللغات
-
الإنجليزية، الإيطالية
- التصنيف العمري
- ١٧+ وصول غير مقيد للإنترنت
- حقوق الطبع والنشر
- © 2024 Teleniasoftware S.r.l.
- السعر
- مجانًا