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Buderus ProWork 4+
Bosch Thermotechnik GmbH
Designed for iPad
-
- Free
- Offers In-App Purchases
Screenshots
Description
Buderus ProWork
Sie möchten die Inbetriebnahme und den Serviceeinsatz schnell, sicher und kompetent durchführen? Die App „ProWork“ ist für den Servicetechniker eines Heizungsfachbetriebes konzipiert und unterstützt diesen beim Vorort-Einsatz im kleinen bis mittleren Leistungsbereich (Regelsystem Logamatic EMS plus).
„ProWork“ gehört zur Grundausstattung eines jeden modernen Servicetechnikers. Vom neuen „Smart Service Key“, welchen Sie an den Wärmeerzeuger anschließen, wird eine WIFI-Verbindung zur „ProWork“ aufgebaut, um Inbetriebnahme-, Überwachungs-, Bedienungs-, und Testfunktionen schnell und einfach vor Ort durchzuführen. Die Bedienung ist für jeden Wärmeerzeuger gleich und dank intuitivem Menü besonders einfach.
Betrieb der App OHNE Erwerb einer Lizenz bzw. ohne Smart Service Key:
- Diagnose von manuell eingestelltem Störungscode inkl. Störungsursache in Klartext und Auflistung erforderlicher Prüfvorgänge und Maßnahmen zur Störungsbeseitigung
- Demomode
- Link zur Ersatzteil App „ProScan“ zum Abruf von technischen Unterlagen aller Produkte
Betrieb der App MIT Erwerb einer Lizenz bzw. mit Smart Service Key:
– Systemscan sowie geführte Inbetriebnahme der Heizungsanlage (Kessel, Heizkreise, Warmwasser und Solar)
– Anzeige und Einstellung aller wesentlichen Parameterwerte der Heizungsanlage
– Info zum aktuellen Status der Anlage
– Diagnose aktueller Störungen bzw. des Fehlerspeichers mit Angabe der Fehlerursache und Behebungsmaßnahmen
– Graphische Darstellung der wichtigsten Messwerte des Wärmeerzeugers über eine Zeitspanne von max. 10 Minuten
– Funktionstests von verschiedener Komponenten des Wärmeerzeugers (z.B. Gerätepumpe, 3-Wege-Ventil…)
– Speichern Servicebericht als PDF
- Direkter Draht zur Technischen Hotline zum schnelleren Kontakt sowie Transparenz der aktuellen Wartezeit
Ihre Vorteile:
- Mobilität - Ihr Smartphone haben Sie immer zur Hand
- schnelle WLAN-Verbindung zwischen Smart Service Key und App ProWork
- für den Betrieb von App und Smart Service Key ist keine Internet-Verbindung erforderlich
- Updates z.B. der internen Fehlerdatenbank werden automatisch über den AppStore eingespielt
- Direkter Aufruf der Ersatzteil-App "ProScan" z.B. zur einfachen Ersatzteilsuche
- Verschlüsselte Datenübertragung, Zugangsdaten auf Smart Service Key Rückseite
Systemvoraussetzungen
- Alle EMS plus kompatiblen Öl/Gas-Wärmeerzeuger mit 3,5 mm Serviceschnittstelle
- Hinweis: Nicht geeignet für Heizwertgeräte U152/154 sowie Wärmepumpen mit HMC300
- Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem iOS ab Version 14.0
- Damit Sie die App ProWork im vollem Umfang anwenden können, benötigen Sie einen Smart Service Key (Buderus-Katalog) sowie eine gültige Lizenz, welche innerhalb der App ProWork zum Preis von 23,99 EUR/Jahr zu erwerben ist. Die Lizenz ist für ein Jahr gültig. Nach Ablauf erfolgt eine automatische Verlängerung (deaktivierbar über Abo-Einstellungen Ihres Benutzerkontos). Ohne gültige Lizenz stehen nur die oben beschriebenen Grundfunktionen zur Verfügung.
Hinweis: Beim Download von Updates können zusätzliche Kosten für die Internetverbindung entstehen, eine Internet Flatrate wird empfohlen.
Die für die App ProWork aktuell gültigen Nutzungsbedingungen finden Sie unter: https://www.buderus.de/de/produkte/catalogue/alle-produkte/7749_smart-service-key-app-prowork
Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anmerkungen zu Buderus Apps? Schreiben Sie uns einfach eine email an: app@buderus.de.
Noch mehr Informationen zur App ProWork und den Buderus Produkten erhalten Sie auf unserer Homepage: www.buderus.de
Bei direkten Fragen zum Betrieb der App rufen Sie die Hotline Nummer 01806 – 990 990* an.
(*20 Cent/Gespräch aus dem deutschen Festnetz, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 60 Cent/Gespräch)
What’s New
Version 4.8.1
Aufgrund technischer Probleme mussten wir das Langzeit Datenaufzeichnung aus der App entfernen. Die Funktion wird spätestens ab Herbst wieder zur Verfügung stehen.
Ratings and Reviews
EasyService ?
Die App sollte überdacht werden. Er wäre Sinnvoll mindestens die Kesselspezifischen Parameter einstellen zu können und diese nach Kunden zu speichern wie auch per Mail zu teilen. Damit die Kundendienstleute einer Fachfirma zugriff auf zum Beispiel einen vorherigen Besuch einer Anlage haben, des weiteren sollten die Störungshysterese auch vorhanden sein. Die Preisgestaltung und Automatische Abuchung nach einem Jahr ist nicht in Ordnung. Es gibt andere Hersteller die auch ein Servicekey verkaufen und die App Gratis anbieten und die Paramerter etc.. speichern und sogar per email weitergeleitet werden können. Ansonsten ist die App gut zu bedienen und übersichtlich. Die Störungsdiagnose ist auch übers EMS Handbuch und RC** zu lösen. Bei einer vorhandenen Störung wird sowieso Werkzeug und ein Fachmann gebraucht.
App Privacy
The developer, Bosch Thermotechnik GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Provider
-
Bosch Thermotechnik GmbH has identified itself as a trader for this app and confirmed that this product or service complies with European Union law.
- Address
- Sophienstrasse 30-32 35576 Wetzlar Germany
- Phone Number
- +49 15234650538
- Shehryar.Khan@de.bosch.com
- Size
- 87.5 MB
- Category
- Productivity
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Languages
-
English, Czech, Danish, Dutch, French, German, Hungarian, Italian, Polish, Slovak
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © Bosch Thermotechnik GmbH
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- Free
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