Gorgias Helpdesk 4+
Gorgias Inc.
Entwickelt für iPad
-
- Gratis
Screenshots
Beschreibung
The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money.
From our mobile app, you can:
Provide Customer Service On Every CRM Channel
- Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk
- See the full customer live chat and message history across different channels in one view
- Provide support for multiple stores
Cut Customer Support Time In Half
- Respond instantly with live chat
- See customer support details and orders right next to the ticket
- Respond in one click using pre-made templates
- Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers
Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.
Neuheiten
Version 0.39.4
We fixed an issue that was In this version we fixed a small authentication issue that would sometimes cause realtime updates to malfunction. Also, we addressed the issue with notifications not opening corresponding tickets
App-Datenschutz
Der Entwickler, Gorgias Inc., hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Kennungen
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Nutzungsdaten
- Diagnose
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
-
Gorgias Inc. hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- DUNS-Nummer
- 081203397
- Adresse
- 180 Sansome St STE 1800 SAN FRANCISCO California 94104 Vereinigte Staaten
- Telefonnummer
- +1 9178595689
- alex@gorgias.com
- Größe
- 20,2 MB
- Kategorie
- Produktivität
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 12.4 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 12.4 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 12.4 oder neuer.
- Mac
- Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
- Apple Vision
- Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Englisch
- Alter
- 4+
- Copyright
- © Gorgias Inc.x
- Preis
- Gratis