MyFoyer 4+

Foyer S.A.

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    • Free

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Description

In a few clicks, you can access a full range of features to make your life easier.
- Create a Foyer client account
- Submit your healthcare reimbursement requests and coverage requests
- Track your healthcare reimbursement requests
- Declare and view your ongoing and closed claims
- Track your ongoing claims
- Access your personal data
- Find complete information about your Foyer insurance agent
- Request a call-back in an emergency

Improvements are coming soon.
Always attentive to our clients’ needs in a rapidly changing world, your MyFoyer App will be updated to better meet your requirements.

For your reimbursement requests and to track your claims, download
MyFoyer App

What’s New

Version 4.0.14

Dear users,

Discover the brand new features of our latest version!

With this update, we've focused on enhancing the user experience, particularly in error management while accessing documents.

Thanks to our new error handling, you'll enjoy smoother navigation and more effective issue resolution.

Take advantage of an optimized and simplified user experience with every use of our application!

The MyFoyer App Team

Ratings and Reviews

4.7 out of 5
1.8K Ratings

1.8K Ratings

checkmy ,

Authentifications Login ok 4.05

Et hop ça va mieux :-) plus de soucis de pin ou login qui fanent… Excellent

Ancienne évaluation: Le temps passe, les versions montent et les soucis restent. 3.11 Version tjrs bug d authentification. Après un certain temps plus de authentification biométrique ni pin possible. On se reauthentifie par usr/pwd et on est parti pour la prochaine galère. Dommage…

Developer Response ,

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience décevante. Votre avis compte énormément pour nous.

La version 4.0.0 livrée le 09/10/2023 a résolu cette mauvaise expérience utilisateur à la connexion. Nous sommes aujourd'hui à la version 4.0.5.

Avez-vous toujours le problème avec ces nouvelles versions ?

Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir amélioré votre expérience utilisateur.

Bien à vous,

L'équipe MyFoyer App

JClaude. ,

Raison

Impossible de me connecter hier soir … :-(

Developer Response ,

Bonjour JClaude, Nous sommes désolé pour cette expérience décevante et nous vous remercions pour votre feedback. Serait-il possible de nous envoyer un email à l'adresse suivante: supportapplicatif@foyer.lu Nous allons avoir besoin de quelques informations personnels (notamment votre numéro client) pour vous identifier correctement et investiguer afin de trouver la source du problème. Nous vous remercions beaucoup pour votre retour et nous espèrons trouver une solution qui améliora votre expérience utilisateur dans la prochaine version. Bien à vous, L'équipe MyFoyer App

Rom-6666 ,

New version, old issues

Same story, every update destroys the authentication mechanism.
Whatever if I use email or identifier, Error message is that I am not allowed to connect

The same also happens on web frontends.

Developer Response ,

We are sorry for your disappointing experience. Your feedback matters greatly to us. In order to resolve this issue and help you out could you please share more sending a mail to supportapplicatif@foyer.lu We are here to help! Many thanks in advance, The MyFoyer App team

App Privacy

The developer, Foyer S.A., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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