myVOO 4+
VOO
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Description
*Votre partenaire au quotidien
myVOO, c’est un espace rien que pour vous, disponible partout et à tout moment depuis votre smartphone. Suivez votre consommation et vos factures, gérez vos options et découvrez nos derniers bons plans !
*Suivre votre consommation
Grâce à l’app myVOO, vous pouvez suivre à tout moment votre consommation depuis votre Smartphone. Vous savez toujours où vous en êtes pour vos consommations mobile, Internet, VOD et de téléphone fixe. Un véritable centre de contrôle dans votre poche !
*Vérifier vos factures
Vous souhaitez consulter vos factures en ligne ? Rien de plus simple ! Avec l’app myVOO, toutes vos factures sont à portée de main. En un clin d’œil, vous découvrez les factures qu’il vous reste à payer.
*Faites évoluer vos services selon vos besoins
Gérez très facilement toutes les options liées à vos services : sécurisez vos appareils, adaptez votre limite de budget ou encore activez les appels à l’international... Avec myVOO, vous avez le contrôle et pouvez activer en un instant les services dont vous avez besoin.
*Ne ratez aucun bon plan
Découvrez en un coup d’œil les programmes à ne pas manquer, les contenus offerts du mois, les nouveautés, les promos ou encore nos offres smartphone. Grâce à myVOO, vous ne passerez plus à côté d’aucune opportunité !
What’s New
Version 5.9.0
Votre application myVOO fait peau neuve !
L'objectif ? Gérer plus facilement vos produits et vous offrir une meilleure expérience.
Concrètement, vous retrouverez :
- Visualisez en un instant vos produits et gérez-les comme bon vous semble.
- Consultez et payez instantanément vos factures en ligne.
- Retrouvez tous vos avantages clients et concours du moment.
- Consultez vos informations personnelles dans le nouveau menu "Plus".
Ratings and Reviews
Débit instable
Manque total de stabilité et de régularité dans les débit downstream: un jour 400 Mb, le lendemain, moins de 100 Mb ou moins ..
Très mécontente
Vos services sont définitivement nuls
Chaque mois je dois appeler pour un problème de factures.
Le mois dernier 20 € qui se glisse dans la facture, j appelle pour demander une explication, je discute pendant une heure un quart avec des « incompétents » qui me mettent en attente à chaque instant car ils ne savent pas quoi répondre à chacune de mes questions.
On entend des gens parler derrière les interlocuteurs, et ça rit et ça rit….. c est insupportable
Finalement je demande à ce que la direction me rappelle car on me balade de tous côtés.
Finalement c est le service satisfaction qui m appelle et là on me dit qu effectivement les 20 euros réclamés proviennent d un bug de chez VOO, que je ne dois pas les payer et que je vais recevoir une note de crédit.
Je n ai jamais reçu cette note de crédit.
Et aujourd’hui surprise on me menace que si je ne les paie pas on va me couper certaines options.
Non mais je rêve 😂
Regardez sur l application VOO dont vous parlez tellement, même mes contrats ne sont pas à jour depuis mai dernier alors que l on a effectué des modifications contractuelles.
J en ai vraiment plus qu assez de perdre du temps avec un tel fournisseur que VOO.
Je vais résilier pour de bon.
Bien à vous
Avis
Les services de voo sont lamentables!
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