vel'OH! officiel 4+

JCDecaux

Conçu pour iPhone

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Télécharger l’appli « vel’OH! officiel » et accéder à près de 1 000 vélos et 97 stations, pour profiter d’une expérience inédite du vélo en libre-service et rouler en toute liberté !

Prendre un vélo en libre-service n’a jamais été aussi simple

Ouvrez l’appli et activez la localisation pour trouver la station la plus proche avec des vélos disponibles.

Quand vous êtes près de la station, appuyez sur « libérer un vel’OH!» et choisissez votre vel’OH! parmi la liste des vélos disponibles à la station.

A la fin de votre trajet, vous recevez une notification de bon raccrochage sur votre mobile et vous pouvez partager votre expérience avec une communauté d’utilisateurs actifs.

Des formules flexibles, à l’année, à la journée ou pour une durée de trois jours

L’appli « vel’OH! officiel » s’adapte à votre rythme et vous permet de choisir une formule adaptée à vos usages. Les 30 premières minutes de chaque trajet sont gratuites. Vos paiements par carte bancaire sont sécurisés.

Accéder au service même à plusieurs

Vous pouvez prendre jusqu’à 5 vélos simultanément depuis l’application « vel’OH! officiel » et faire découvrir le service à un ami. Que vous soyez déjà abonné à l’année ou non, vous pouvez prendre jusqu’à 5 abonnements courte durée supplémentaires en un seul clic.

Cumuler des points

Participez activement au bon fonctionnement et à l’amélioration du service en évaluant votre vélo à la fin de votre trajet, ou en signalant un défaut au service technique depuis l’appli.

Toute l’actualité du service vel’OH!

Soyez informé de l’actualité du service vel’OH!: nouveautés du service, fermeture temporaire de stations, trucs et astuces, pour un usage encore plus puissant et plus fun du vélo en libre-service.

Assistance téléphonique

Accédez à l’historique de vos trajets et de vos abonnements et contacter facilement notre assistance par téléphone (français/anglais) ou par l’application.

Nouveautés

Version 1.32.0

Nous mettons régulièrement l’appli à jour afin d’enrichir votre expérience. Cette nouvelle version améliore la stabilité et apporte quelques correctifs.

Notes et avis

2,1 sur 5
55 notes

55 notes

franciscoJavier@ ,

The worst service I’ve ever found

Is impressive how bad the service is, the company is a joke you are the only service providing bikes in the city without competition and you manage to do it so bad anyways

Bikes in a very bad condition.
If is Sunday ( when most of us use the service ) forget about it if you have a problem
If you have a problem wait a day minimum to use it again
Phone call service is a joke
You can have so different issues when you unlock the bike that if you fix one you will have new issues after that one

Buy your self a bike and avoid the bad situations

Gaaspericher ,

From bad to worse

I’ve used the bikes many times with no problems, but more and more often I experience issues: the 3-star rated bikes are defective, or I can’t even get them out of the station because I get an error message, or the lock just doesn’t open. Too bad, because it is a great service when it works.

Stra.tis ,

No support / Application Lag

The support offered is not responsive. The app is lagging and not working most of the times.

Confidentialité de l’app

Le développeur JCDecaux a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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