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The Co-operative Bank

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Captures d’écran d’iPhone

Description

With The Co-operative Bank Business Help secure messaging app, you can send
messages to our dedicated customer support advisors wherever and whenever it
suits you.

Because messages are encrypted and private you can send confidential information,
ask any question so you can get the right help for your business banking questions.

You will identify yourself the first time you use the app or if you change device or
PIN. This could include being asked to scan an identity document and undertake a
facial recognition check.

Key features

Get help with your business banking queries
Chat with our dedicated customer support advisors
Send/Receive messages, photos, videos, files to get help with business
banking wherever and whenever it suits you

Who is it for?

The Co-operative Bank Business Help app is for Co-operative Bank business
banking customers.
 
What can I do?

You can use the app for help with your servicing queries including:

online banking support
security tokens set ups
card queries
transaction queries

Nouveautés

Version 2.1.60

This includes some minor enhancements and fixes. Get ready for more good stuff, heading your way soon.

Confidentialité de l’app

Le développeur The Co-operative Bank a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Informations sensibles

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Diagnostic
  • Autres données

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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