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No se por ke carajos en la app no funciona bien el set de lo dias que vas a recoger y dejar el auto, y a mi me pedía que pusiera los días como un hotel y ponía el 3 de jul y me salía 4 de julio, en un principio, si salía recoger el 3 de julio poniendo el 4 ,pero al final se quedo el 4 y me alarmé, mande mails y mails y en el Inter , busqué en la app como cambiarlo y gracias a dios había una opción de change , fue fácil y quedó en el mismo precio

Estimado Victorito,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nuestro equipo trabaja duro para hacer que la experiencia de reserva sea lo más fácil posible.

Nos alegra saber que fue atendido como se esperaba.

¡Le deseamos un excelente viaje! Bruno Fernandes,
Community Manager

Tengan cuidado al reservar con esta app , que opera en conjunto con kayak , a mi me rentaron un vehículo, yo pagué los seguros de cobertura total y al recoger al vehículo con europcar en Cancún me vendieron el mismo seguro de cobertura total para poder llevarme el carro , mandé la aclaración a discovery y me respondieron que no podían hacer nada que todo era culpa mía , lo que da a entender que estafan solos o en conjunto con las operadoras

Estimado Diego,

Lamentamos cualquier malentendido.
DiscoverCars.com tiene la honestidad y transparencia con nuestros clientes como uno de sus principios.

Nuestra Cobertura Total es válida en todo el mundo.
Esta protección es esencial para garantizar un viaje tranquilo a nuestros clientes.

Nuestra Cobertura Total es una protección relacionada con el vehículo.

Sin embargo, tenga en cuenta que nuestra protección no incluye los siguientes seguros: exención de daños por colisión; protección contra robo; Responsabilidad Civil (TPL).

Esta información está disponible antes de que el cliente finalice la reserva y también inmediatamente después en el bono.

Cuando el conductor principal tiene los documentos obligatorios y además una tarjeta de crédito a su nombre con el límite de depósito, no es necesario ningún seguro adicional.

El depósito se debe porque si ocurre un accidente con el vehículo, el proveedor retirará el monto del depósito por la reparación y le reembolsaremos al cliente.

Envíame un mensaje a reviews@discovercars.com con la siguiente información:

1. Enlace a esta reseña.
2. Número de reserva.
(Si no está seguro de cuál es su número de reserva, puede compartir con nosotros la dirección de correo electrónico utilizada para la reserva y el nombre completo del conductor principal).

Para que pueda reembolsarte el valor de nuestra protección para compensarte por este inconveniente.

Gracias por tus comentarios.
Bruno Fernandes,
Community Manager