Lorex (previously Lorex Home‪)‬ 4+

Está muy bien la aplicación solo que no se vincular varios dispositivos

Hola Hesli,
Gracias por su reseña. Para acceder a la aplicación desde varios dispositivos, debe crear una nueva cuenta Lorex y agregarla como usuario compartido para cada cámara en la configuración de la cámara.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al 800.514.6739.
Gracias,
Equipo de atención al cliente de Lorex

Probablemente si hubiera visto las reseñas de la app antes no hubiera comprado las cámaras. De nada sirve mucha cámara si no puedes estar checando que es lo que sucede en tiempo real y mucho menos revisar alertas anteriores porque no te permite hacerlo, te saca de la app al elegir que alerta observar. Al principio pensé que solo era cuestión de una actualización pero pasa el tiempo y no tiene ningún cambio. Es lamentable que el problema sea la app!

Hello Angieapi, Thank you for reaching out about this issue. We are very sorry and would like to provide immediate assistance to you. When you have a moment, please contact our techical support team at: 1(888) 425 6739. We sincerely apologize again and hope to hear from you soon. Thank you!

Pero con la nueva actualización (que esta muy bonita) se desconecta fácilmente la visualización de mis cámaras, ahora tarda más en entrar a ver casa cámara y a los pocos segundos se desconecta y vuelve a intentarlo y se repite, se conecta y desconecta. Ojalá puedan solucionarlo ya que antes de esta actualización funcionaba excelente

Hola Paco,
¡Gracias por sus comentarios! Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar con la actualización reciente. ¿Le importaría actualizar su reseña con su modelo de teléfono y los modelos de sus dispositivos Lorex? Nos gustaría investigar esto y realizar algunas pruebas.
Gracias,
Equipo de experiencia del cliente de Lorex