M-net hilft 4+

M-net Telekommunikations GmbH

    • Gratis

Capturas de pantalla del iPhone

Descripción

Die M-net hilft App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.

ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

MEIN M-NET KUNDENPORTAL
• Mit dem M-net Login alle Vertragsdaten auf einen Blick
• Auftragsstatus einsehen
• Rechnungsansicht und Rechnungseinstellungen

Novedades

Versión 1.12.0

• Option zum Abrufen der M-net PIN im Hauptmenü
• Hilfe & Service Themen im Hauptmenü
• Erweitere Einstellungsmöglichkeiten für Benachrichtigungen
• Kamera-Scan für den Router Login
• Überarbeitung des Kamera-Scans
• Überprüfung der Internet-Zugangsdaten in der Problemlösung
• Verbesserungen im Ablauf des Speedtests
• Verbesserungen im Ablauf der Telefon-Einrichtung

Privacidad de la app

M-net Telekommunikations GmbH, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

  • Información financiera
  • Información de contacto
  • Contenido de usuario
  • Identificado­res
  • Datos de uso

Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:

  • Ubicación
  • Diagnóstico

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

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