Mi Saldo 4+

Nada amigable

Te registras, abonas saldo y se lo pasas a tu tarjeta… lo tratas de hacer una segunda vez día distinto, te pide una contraseña o nip… le pones todas una a una las cuales usas y nada… cual contraseña de que o que?! No la ch.. guen!

Respuesta del desarrollador ,

Hola Dracofist gracias por tu comentario,
La contraseña que te solicita al momento de abonar es la que ingresas durante tu registro.
Si tienes dudas por favor contáctanos mediante el chat de soporte dentro de la app o envía un correo a soporte@misaldo.com.mx
Saludos!

Muy útil

Me parece muy útil la app para checar el saldo. Estará excelente cuando puedan agregar la función para recargar.
También estaría genial si se pudiera agregar al wallet para pagar el transporte con el celular, aunque eso sería extra.
Ps. Cuando me intento registrar para que me avisen cuando la función de recargar esté lista me manda un mensaje de error.

Queja

El día 19 de Enero 2023 descargue la APP “MiSaldo” , registre mi tarjeta de Mi Movilidad” e hice una recarga de $50.00 pesos,
El día 4 de Febrero 2023 quise usar mi saldo de $46.50 pesos que me dejaron después de la comisión que cobra la APP, y al subir al autobús y poner mi tarjeta en el lector para cobrar, me dice que no tengo saldo..…. ?????. Ingresé a la aplicación y veo que SÍ está el mismo saldo de $46.50 pesos, pero no puedo disponer de ellos.
En la aplicación esta la opción de ayuda que no sirve para este tipo de anomalías.
Ahora díganme que debo hacer para disponer de mi dinero que está en esta tarjeta de “Mi Movilidad”…

Respuesta del desarrollador ,

Hola Fco p gracias por contactarnos, lo que hace falta es que selecciones la opción de recarga.
Envíanos un mensaje de 9 am a 6 pm para que podamos atenderte y ayudarte personalmente.