SH Netz (Schleswig Holstein‪)‬ 4+

E.ON Group

Diseñada para iPad

    • Gratis

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Descripción

Die Schleswig Holstein AG (SH Netz) stellt eine neue und kostenlose Serviceplattform für alle Schleswig Holstein AG Kundinnen und Kunden bereit.
Hinweis: Nutzerinnen und Nutzer des Kundenportals können sich mit den gleichen Zugangsdaten (Mailadresse und Passwort) in der App anmelden.

Sie sind noch kein registrierter Kunde? Kein Problem, nutzen Sie den Gastzugang in unserer App.

Die Funktionen der App und Ihre Vorteile:

1) Zählerstandserfassung
2) Meine Zählerstände
3) Verbrauchshistorie
4) Mein Bereich (FAQ)
5) Nachrichten (Neu)
6) Mehr (Störungsauskunft, Hausanschlüsse etc)

1) Zählerstandserfassung
Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand manuell oder über die OCR Erkennung übermitteln.

Was ist OCR?
OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet. Das bedeutet, dass die Schleswig Holstein App durch die OCR Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest. Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig).

Den erfassten Zählerstand können Sie anschließend abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung.

2) Meine Zählerstände
Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden.

3) Verbrauchshistorie
In Ihrer Verbrauchshistorie finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet.

4) Mein Bereich
Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, sowie häufige Fragen und Antworten (FAQ) zur App.

5) Nachrichten
Sie haben sich für die Onlinekommunikation entschieden! Unter „Ihr Postfach“ sind alle Nachrichten enthalten. Bei Hilfe können Sie sich zusätzlich an den „Support wenden“

6) Mehr (Störungsauskunft, Hausanschlüsse etc)
Alle zusätzlichen Funktionen in einer Übersicht.
- Kundenportal
- Störungsauskunft
- Hausanschlüsse
- Mitgestalter gesucht


Nutzung:
In nur drei Schritten können Sie unsere Schleswig Holstein App nutzen:

Schritt 1 = Download der App
Laden Sie die App hier im App Store herunter.

Schritt 2 = Registrierung in der App
Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die Schleswig Holstein App verwenden können. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer. Sollten Sie bereits einen Kundenportal-Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren.

Schritt 3 = Login in App
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App an und starten Sie durch. Bereits registrierte Kundenportal Nutzer können sich mit den gleichen Zugangsdaten in unserer App anmelden.

Feedback:
Gerne möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihnen neue Innovationen bereitstellen. Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter NetzkundenApp@eon.com mitteilen.

Über eine positive Bewertung hier im App Store freuen wir uns.

Dienstanbieter:
Schleswig Holstein AG

Novedades

Versión 12.0.0

Option für Erfassung und Änderung einer Bankverbindung (gültig für Einspeisekunden); Zähler PIN für mME-Geräte (Berechtigungsabhängig); Sprachanpassung Deutsch/Englisch; Push Benachrichtigung nach einer Downtime; farbliche und grafische Anpassungen

Privacidad de la app

El desarrollador (E.ON Group) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web que son propiedad de otras empresas:

  • Identificado­res
  • Datos de uso
  • Diagnóstico

Datos asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

  • Identificado­res
  • Diagnóstico

Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:

  • Información de contacto
  • Contenido de usuario
  • Identificado­res
  • Datos de uso

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

Más sobre este desarrollador

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