Zendesk Chat 4+
Zendesk
Diseñada para iPad
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- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
Zendesk Chat es el software de chat en vivo en el que confían tanto las grandes empresas como los negocios pequeños en todo el mundo. La aplicación para iPhone y iPad proporciona muchas de las excelentes funciones que están disponibles en el panel web.
Es 3 veces más probable que los clientes hagan una compra cuando reciben una comunicación por chat. Únase a más de 200.000 sitios web que ya usan Zendesk Chat para brindar un mejor soporte a sus clientes a través de la aplicación de chat en vivo.
Ventajas de usar la aplicación:
- En iPad, siga chateando con un cliente mientras usa otra aplicación gracias al soporte completo para las funciones de multitarea Slide Over y Split View
- Fomente una mejor colaboración entre los agentes dondequiera que estén con los chats de agente a agente
- Nunca se pierda un mensaje de chat de un cliente y reciba notificación cuando haya un visitante en su sitio web, gracias al soporte completo para las notificaciones push
- Administre, monitoree y responda a las conversaciones de los visitantes desde cualquier lugar
- Cambie fácilmente entre nuestro panel web en Internet y las aplicaciones móviles mientras continúa con la conversación desde donde la dejó
- Mejore el tiempo de respuesta del agente y utilice los métodos abreviados para reducir el tiempo necesario para escribir las respuestas
- Vea quién está conectado en tiempo real e interactúe con nuevos clientes potenciales en su sitio web
- Proporcione una mejor atención al cliente en vivo gracias a la capacidad de ver qué páginas ha visto recientemente un visitante del sitio web y su historial de chat anteriores
Novedades
Versión 1.17.0
Correcciones pequeñas y mejoras de rendimiento.
Calificaciones y reseñas
Great!
Vale cada dolar
Súper útil
Me gusta mucho, muy útil
Casi buena
Todo parece bien pero no puedes contestar los chats, llegan las notificaciones y lees los textos en ellas pero al momento de entrar en la aplicación no puedes acceder a ellos, me pregunto entonces para que hacen la app si no puedes atender a tus clientes contestando preguntas ni enviar transcripciones por correo para darles seguimiento.
Privacidad de la app
Zendesk, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.
Datos no asociados con tu identidad
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
- Identificadores
- Diagnóstico
Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles
Información
- Vendedor
- Zendesk, Inc.
- Tamaño
- 57.1 MB
- Categoría
- Negocios
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 12.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Español, Alemán, Búlgaro, Checo, Chino simplificado, Chino tradicional, Coreano, Danés, Filipino, Finés, Francés, Griego, Hebreo, Hindi, Húngaro, Indonesio, Inglés, Italiano, Japonés, Malayo, Neerlandés, Noruego bokmål, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Sueco, Tailandés, Turco, Ucraniano, Vietnamita, Árabe
- Edad
- 4+
- Copyright
- © 2018 Zendesk Inc.
- Precio
- Gratis