外勤筋斗雲-打卡、業務、維修、巡檢管理系‪統‬ 4+

Mercuries Data System Ltd.

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Descripción

外勤筋斗雲-超過5,000家企業使用,打卡、業務、維修、巡檢管理 首選平台,由三商電腦(2427)依據40年開發系統整合經驗,專為企業打造一站式雲端管理服務。

外勤筋斗雲-雲端跨平台行動辦公室,提供考勤打卡、線上排班表、請假加班、薪資計算、工作管理、任務派工、工作回報、電子表單、行動簽核、客戶管理、里程油資計算、設備維護、合約管理、排程管理、BI商業分析、智能客服平台、繁簡英多語系介面切換等功能,適用於各行各業外勤管理,實現更高效、更簡單的遠距辦公。

外勤筋斗雲五人以下入門版免費使用,誠摯邀請您註冊體驗。導入顧問一對一服務,會與您深度討論需求情境給予最專業的系統協助,解決企業管理難題。
1.解決人資考勤打卡管理痛點:
差勤系統提供線上排班表、員工預排班表、手機App打卡(WIFI/NFC/GPS)、請假加班簽核、薪資計算及完整工時明細報表,並支援打卡安全距離警示、手機裝置綁定,防止手機假定位及竄改手機打卡時間,輕鬆因應法規、掌握考勤大小事。

2.解決業務/商化管理痛點:
All-in-One業務系統/商化系統,從庫存管理、拜訪巡店行程安排、拜訪日報填寫、訂購單簽核、出缺勤記錄、里程油資計算、拜訪歷程查詢、照片一鍵歸檔到BI彙整報表營運銷售分析,通通一手包辦,有效掌握銷售環節及客戶需求。

3.解決維修管理痛點:
最懂您的一站式維修管理系統,從智能客戶服務機器人、定期保養自動排程、臨時性報修指派、考勤打卡、零件備品庫存管理、設備管理、進度回報、工單管理、維護歷程、維修代碼知識庫、合約管理到BI報表分析等,幫助企業提供客戶更優質的服務。

4.解決巡檢管理痛點:
智慧巡檢管理系統提供自訂巡檢點及路線、支援到點掃描QR Code或NFC檢核、巡邏任務自動排程生成、自訂巡檢紀錄表或點檢單、照片防弊記錄、統計報表等,讓企業有效跟進與掌握異常事件,為企業質量把關。

應用情境:
眾多產業應用均可適用。
舉凡人資、業務、租賃、設備維修、通路商化、零售銷售、工程專案、巡檢巡邏、家事清潔、長照服務、物流配送、人力派遣等均可應用,輕鬆實現行動化辦公。

功能介紹:
●任務管理-工作專屬行事曆
提供企業透過Web或App新增任務安排工作行程,外勤人員可使用手機App進行到點定位打卡、進度回報、照片上傳、任務表單填寫等,所有資訊同步於雲端,管理者可透過Web後台員工行程表、任務儀表板實時掌握團隊工作狀況。

●電子表單-App行動簽核
提供企業將日常工作表單數位化,從表單欄位、簽核流程、使用瀏覽權限設定,皆能輕鬆自訂編輯。獨家套表功能,方便企業上傳舊有紙本格式套用,不影響到公司或客戶表單備存(PDF電子備存),讓數位化轉換作業無縫接軌,簽核不再卡關。

●客戶管理-一手掌握客戶大小事
外勤人員可透過App名片掃描功能快速新增客戶,且系統清楚記錄客戶基本資訊、客戶類型/客戶標籤、任務服務歷程、合約、設備等內容,讓團隊快速查詢客戶資訊,更精確掌握客戶需求,達到以客戶為核心的服務。

●設備管理-一手掌握設備維護保養紀錄
提供自訂設備資訊欄位,如:設置型號、設備名稱、客戶名稱、安裝地點、保固時間等資訊,管理者可依設備安排任務,外勤人員則可透過App查看任務資訊、設備維修歷程以及維修知識庫(故障代碼問題處理),輕鬆實現設備維護智慧化管理。

●排程管理-庫存、新增資料、通知自動化
提供企業以輕鬆方式將每日重複或重要的工作自動化,舉凡庫存管理、排程建立下次任務、重要資訊Mail通知、自動新增修改客戶、任務、設備等資料,省去處理複雜的工作流程及降低人工成本,簡單達成精實智慧化管理。

●合約管理-定保自動排程好便利
提供企業將維護合約資料於系統建檔,可設置合約到期通知與自動建立定期保養任務,外勤人員則可透過手機App快速查詢客戶合約資訊,協助企業解決人工撈取合約及手動派工的困擾,主動式高品質的服務,更強化穩健客戶關係。

●里程管理-只需打卡里程油資自動計算
提供企業彈性自訂人員、交通工具及油資費率,設定完成後,員工只要透過App進行考勤打卡或任務打卡回報,系統將記錄每個打卡點的位置並自動計算里程數與油資費用,讓里程計算費用報告更準確可靠。

●BI報表-隨時掌握經營銷售服務分析
整合外勤筋斗雲服務中的各功能資料,可以自行編輯與設定表格、圖表,如:業務銷售報表、業績達成率、設備維修次數、零件使用排行等,還能自訂儀表版並排程寄送報表,讓您的數據具有操作性與被看見。

●智能客服平台-創建符合企業客戶服務需求的機器人
外勤筋斗雲整合企業與客戶端的LINE官方帳號,智能客服平台具有高度的自訂能力,支援自訂機器人關鍵字回覆、身份辨識、執行動作以及流程設定、標籤設定、好友管理等,無論是即時諮詢,還是叫修指派等服務都可實現自動化作業,讓企業實現更智慧的客戶互動,全面提升企業效能的智能客服。

●訊息公告-資訊傳遞更快、更確實
提供公司專屬佈告欄和問卷調查功能,企業重要資訊可透過訊息公告發佈,還可透過交互式問卷蒐集團隊的意見,管理者從後台即可快速確認公告讀取狀況與問卷調查圖表分析,讓企業資訊佈達同步且確實。


外勤筋斗雲官方網站:http://www.servicejdc.com

Novedades

Versión 3.8.23

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