De Friesland App 4+

Name: De Friesland App
Rating: 4.4 (9749 reviews)
Author: De Friesland Zorgverzekeraar NV

De Friesland Zorgverzekeraar NV

Ontworpen voor iPhone

- 4,4 • 9,7K beoordelingen

- Gratis

iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Uw zorgzaken regelt u snel en veilig in De Friesland App

Log 1 keer in met uw DigiD. Daarna logt u veilig in met uw gekozen toegangscode. Bekijk de app in het Nederlands of Engels.

Bekijk:
- hoe u bent verzekerd. En wie er met u is meeverzekerd.
- uw vergoedingen.
- de zorgkosten die u maakte en wat wij u vergoed hebben.
- hoeveel eigen risico u nog heeft.

Regel makkelijk zelf:
- uw declaraties. Maak een foto en stuur deze in. Binnen 2 werkdagen staat het geld op uw rekening.
- uw toestemming voor vervoer.

Chat:
- met onze collega's via de chatfunctie. U krijgt binnen 10 minuten een reactie tijdens kantooruren.

En wist u dat uw zorgpas ook in de app staat? Zo heeft u ‘m altijd bij de hand!

3 mei 2023

Versie 5.0.3

We hebben aantal bugs opgelost.

Wij verbeteren onze app regelmatig. Zet in de instellingen van uw telefoon automatische app-updates aan.

4,4 van 5

9,7K beoordelingen

De (vernieuwde) Friesland App

De app doet in grote lijnen wat het moet doen.

Niet alles werkt vlekkeloos en de app is niet heel gebruiksvriendelijk (best veel ‘clicks’ om ergens te komen).
Ook wat lange wachttijden van diverse handelingen, bijvoorbeeld wanneer je je declaraties wilt inkijken.

Verder helemaal prima.

Hallo Jaap Ruurd, bedankt voor je reactie. We willen graag dat de App gebruiksvriendelijk is. Kun je aangeven waar je tegenaan loopt? We zijn continu bezig de App te verbeteren. We nemen je bevinding graag daarin mee. De App is een aanvulling van Mijn De Friesland. In deze persoonlijke omgeving vind je dan ook meer details van bijvoorbeeld een declaratie terug.

Super makkelijk

App is simpel en overzichtelijk!

Overzichtelijk

Werkt goed maar is traag en bij elke update de een complete validatie doorlopen is supervervelend.

Bedankt voor je bericht Saskia. Het klopt dat de App na de update opnieuw geïnstalleerd moest worden. Ons excuus hiervoor. Na een update is opnieuw valideren vanaf nu niet meer nodig. Om de oorzaak van de traagheid van de App op je telefoon te vinden hebben we meer gegevens nodig. We komen graag met je in contact. Gebruik hiervoor de chatfunctie in de App of stuur ons een WhatsApp (06 12 19 73 19). Al onze contact gegevens vind je op defriesland.nl/contact

De ontwikkelaar, De Friesland Zorgverzekeraar NV, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.