![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Dynamics 365 Remote Assist 4+
Microsoft Corporation
-
- Gratis
Schermafbeeldingen
Beschrijving
Met Microsoft Dynamics 365 Remote Assist kunnen technici samenwerken en problemen met externe medewerkers oplossen via Microsoft Teams of Dynamics 365 Remote Assist om de reistijd en kosten te beperken. Technici en externe medewerkers kunnen aantekeningen in mixed reality toevoegen om instructies in context te bieden. Technici kunnen ook afbeeldingen en video's van de activa van hun organisatie vastleggen, visualiseren en opslaan in Common Data Service.
Na het downloaden hebben gebruikers toegang tot de gratis evaluatieversie van 90 dagen of kunnen ze de evaluatielicentie van 30 dagen van uw organisatie gebruiken, indien beschikbaar. Daarnaast hebben zowel technici als externe medewerkers mogelijk een gratis of betaalde versie van Microsoft Teams nodig. Aanvullende hardware- en licentievereisten verschillen voor beschikbare functies en inhoud. Na deze proefperiode heeft de technicus een betaalde Remote Assist-licentie nodig. Hierin zijn Microsoft Teams en capaciteit voor Common Data Service inbegrepen.
Functies*
• Eén-op-één- en groepsvideogesprekken
• Ondersteunt Microsoft Teams-vergaderingen
• Aantekeningen in mixed reality toevoegen aan ruimte
• Afbeeldingen en video's van activa vastleggen, van aantekeningen voorzien en opslaan in Common Data Service
• Aantekeningen toevoegen op een 2D-weergave van de ruimte tijdens een gesprek
• Berichten, afbeeldingen, momentopnamen in het gesprek en bestanden verzenden en ontvangen via de tekstchat
• Sessiegeschiedenis vastleggen met behulp van oproepopnames
• Integratie met Microsoft Dynamics 365 Field Service
• Mogelijkheid om oproepgeschiedenis, momentopnamen van het gesprek en bestanden die zijn gedeeld tijdens een oproep met de mobiele Remote Assist-app te koppelen aan een bijbehorende Field Service-werkorder
• Mogelijkheid om een gesprek met een externe medewerker vanuit de mobiele Dynamics 365 Field Service-app naar de mobiele Dynamics 365 Remote Assist-app te starten
• Beschikbaarheid op mobiele apparaten zonder ondersteuning van augmented reality (AR)
• Opgenomen in de door Microsoft Intune goedgekeurde lijst met client-apps
*Voor commerciële functies van deze app hebt u een betaald abonnement of proefversie van Microsoft Dynamics 365 Remote Assist en Microsoft Teams van uw organisatie nodig. Als u niet zeker weet welk abonnement uw bedrijf heeft of tot welke services u toegang hebt, gaat u naar http://aka.ms/GetRemoteAssist om in contact te komen met een Dynamics-oplossingsexpert of neemt u contact op met uw IT-afdeling.
Door Remote Assist te downloaden, gaat u akkoord met de licentie- (aka.ms/RemoteAssistSoftwareLicense) en privacyvoorwaarden (aka.ms/privacy). Voor ondersteuning of feedback kunt u een e-mail naar ons sturen op d365rafb@microsoft.com.
Nieuw
Versie 2024.04.08
• Verbeteringen in de algehele kwaliteit en stabiliteit
Beoordelingen en recensies
App-privacy
De ontwikkelaar, Microsoft Corporation, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.
Niet aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:
- Locatie
- Contactgegevens
- Gebruikerscontent
- Identificatiemethode
- Gebruiksgegevens
- Diagnostiek
Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer
Informatie
- Provider
-
Microsoft Corporation heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.
- Adres
- 1 Microsoft Way Redmond Washington 98052 Verenigde Staten
- Telefoonnummer
- +1 8006427676
- E-mailadres
- appservices@microsoft.com
- Grootte
- 742,4 MB
- Categorie
- Productiviteit
- Compatibiliteit
-
- iPhone
- Vereist iOS 12.2 of nieuwer.
- iPad
- Vereist iPadOS 12.2 of nieuwer.
- iPod touch
- Vereist iOS 12.2 of nieuwer.
- Talen
-
Nederlands, Baskisch, Bokmål Noors, Bulgaars, Catalaans, Deens, Duits, Engels, Estisch, Fins, Frans, Galicisch, Grieks, Hongaars, Indonesisch, Italiaans, Japans, Kazaks, Koreaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Maleis, Oekraïens, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Thai, Trad. Chinees, Tsjechisch, Turks, Vereenv. Chinees, Vietnamees, Zweeds
- Leeftijd
- 4+
- Copyright
- © 2019 Microsoft Corporation
- Prijs
- Gratis