Schermafbeeldingen

Beschrijving

Geef uw Field Service engineer mobiele toegang tot alle relevante informatie die ze nodig hebben, gecombineerd in één intuïtieve app.
De Exact Field Service app maakt het voor Field Service engineers mogelijk om hun service activiteiten eenvoudig uit te voeren en af te handelen. Field Service engineers die veel werken zonder een internetverbinding kunnen gebruik maken van de Field Service Q app.

Deze app is onderdeel van de Exact Service Management oplossing.

Met de Exact Field Service app hebben Field Service engineers onderweg inzicht in al hun service orders, service historie van hun klanten, documenten, informatie over onderdelen, handleidingen, etc.

Belangrijkste kenmerken:
• Overzicht van de geplande service activiteiten
• Navigeren naar de service locatie om zodoende de rijtijd te optimaliseren
• Alle informatie met betrekking tot service activiteit in één oogopslag voor handen
• Registratie van de werkelijk besteedde uren en materialen
• Alle informatie over de machines en onderdelen meteen beschikbaar
• Inzicht in de details van de configuratie
• Overzicht van de service historie, reparaties, garantie etc. met betrekking tot een service configuratie
• Toevoegen van foto’s aan de service activiteit
• Klant kan de service activiteiten op de iPad digitaal aftekenen
• De service bon, inclusief handtekening van de klant wordt digitaal opgeslagen als PDF document
• De service bon wordt direct naar de klant gemaild
• De afgetekende service bon wordt direct ter goedkeuring aangeboden, om direct gefactureerd te kunnen worden wanneer alle werkbonnen binnen de service activiteit afgetekend zijn.

Vereisten:
• De Exact Field Service app is beschikbaar vanaf Exact Synergy Enterprise product update 252 en Exact Globe Next product update 407
• Als gebruiker dien je de professional rol of een service management rol te hebben

Nieuw

Versie 3.5.6

Kleine verbeteringen voor Dark mode.

Beoordelingen en recensies

2.6 van 5
5 beoordelingen

5 beoordelingen

citroenRossen ,

Update bug

Na laatste update, kun je uren in “uren & materialen” niet meer aanpassen. Pop-up venster is leeg. Graag deze bug fixen

WolfertS ,

Bij aanpassen tijd, popup venster leeg.

Sinds een tijdje zijn bij de popup die verschijnt als je de tijd aanpast de”scroll bars” niet meer zichtbaar. Het is een leeg, wit scherm. De tijd aanpassen lukt echter nog wel.
App versie 3.5.5 en ios 13.3.1 op Iphone XR.

Bij mijn collega werkt het wel gewoon, Iphone 8 en Iphone SE, beiden ios 13.3.1 en app versie 3.5.5.

Telefoon herstart, app opnieuw geïnstalleerd, geen verandering.

Graag oplossen!

RCW1973 ,

Niet mee te werken......

Meest slechte app die ik ooit gehad heb...
Je kunt de klant niet eens een fatsoenlijk overzicht geven waarvoor hij nou tekent. ( je zou hem gewoon het uiteindelijke rapport moeten tonen)
Diverse conflicten en bugs, dus als je nog een keuze hebt..... ga op zoek naar wat anders

Informatie

Provider
Exact Software
Grootte
29.9 MB
Categorie
Zakelijk
Compatibiliteit

Vereist iOS 8.0 of nieuwer. Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch.

Talen

Engels

Leeftijd
4+
Copyright
Prijs
Gratis

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Meer van deze ontwikkelaar

Suggesties voor jou