HelloID | Tools4ever 17+

Leuk als het werkt, maar mijn apps komen erg vaak niet in beeld en de laatste dagen krijg ik het helemaal niet eens meer voor elkaar op mijn iphone 8.

Met regelmaat heb ik na openen van de app een wit scherm waardoor ik er niet mee kan werken. Ik moet dat uitloggen en wel 30 opnieuw inloggen voordat ik weer een keer mijn pin in kan voeren. Het scherm springt steeds op een verkeerd scherm waarmee ik niet kan werken. Ik heb een iPhone 14 3n de nieuwste iPad. Op beide apparaten is het aan de orde. Op mijn telefoon haal ik dan heel de app eraf en zet hem er daarna opnieuw op en dan gaat het weer een week of twee goed als ie dat haalt. Het is echt een ergernis en ik lees bij meerdere mensen dit probleem. Neem aan dat dat als maker van dit programma toch opgelost kan worden!

Zowel op mijn iPhone 11Pro als ook op m’n iPadPro krijg ik na het openen van HelloID en inloggen bij m’n werkgever, alleen maar een wit scherm te zien. De apps van mijn werkgever worden niet geladen.
Voorheen kon ik prima van HelloID gebruik maken, nu blijft het scherm leeg en kan ik niet meer op afstand werken, waardoor deze app waardeloos is geworden.
Opnieuw opstarten van de apparaten en herinstallatie van de app hebben dit euvel niet opgelost. Op zowel m’n iPad alsook m’n iPhone maak ik gebruik van de allerlaatste update van de iOS software. Ik kan gelukkig nog wel via de website van m’n werkgever bij de applicaties komen, maar dus niet met deze app.