Lexus Link 4+

Meerdere problemen bij ES300h:
1. Algemene voorwaarden bevestigen, werkt niet, steeds foutmelding.
2. Ik heb een huis in het buitenland, wil dat registreren als adres, maar kan het land niet invullen, dat blijft gewoon Nederland. Land onveranderbaar. Tja, en dan?
3. Rit naar de auto doorsturen vanuit de applicatie werkt niet.
Vanaf hier ben ik maar gestopt met proberen, de app is gewoon niet volwassen en past absoluut niet bij de status van het merk. Doe er iets aan is mijn advies en asap.
Stuur dan ook even de feedback naar mij terug.
Een goede reis 👋

Hi Dorenge, bedankt voor jouw bericht. Vervelend om te lezen dat je problemen ervaart. Mochten we je ergens mee kunnen helpen? Neem dan even contact met ons op. Onze contactkanalen vind je hier: https://www.lexus.nl/contact/klantenservice. We helpen je graag. Groet, Lexus Nederland.

Deze app vervalt als de + app draait,
Deze werkt tenminste nog half, de + is niet meer voor mijn lexus

Hi , Wat vervelend dat je Lexus Link+ app niet goed werkt. Onze excuses voor het ongemak. We werken eraan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor je geduld en begrip. Je kan altijd contact met ons opnemen via info@lexus.nl of 0800-0315 (ma-vr / 09h-17h) Dan kunnen we samen even naar jouw account kijken. We helpen je graag. Groet, Lexus Nederland

Sinds 2 dagen staat mijn NX op de plek waar ik even ben geweest. Sindsdien geen bereik meer. Meerdere ritten gemaakt geen reactie. Inmiddels de Lexus link + app gedownload ook geen reactie. Gebeld met Lexus en die gaat onderzoeken waar het euvel zich bevind. Dus kan de recensie daarna nog aanpassen. MvG G. Reeds nieuwe app Lexus link+ gedownload En even langs de Lexus werkt weer naar behoren Verwijder de hoofdbestuurder uit de auto en volg de instructies door opnieuw in te loggen. Uiteraard je mobiel meenemen in de auto 👍

Ter aanvulling op bovenstaande:

De App zou pas vrijdag 10-11-2023 gereed zijn.maar door het enthousiasme van de medewerkers te snel in de AppStore te zijn gezet.

Nu nog geen juiste kaart, Google / Apple.
Auto is gesloten maar geeft in de app aan dat hij is ontgrendeld ?
Opnieuw sluiten dan geeft de app aan dat is vergrendeld, maar na een kwartier weer ontgrendeld !!

Slordig en jammer dat het zo moet gaan
Informeer klanten eerst dat er een update komt en werk hem dan eerst af dat het goed werkt.
Nu geen twee sterren waard.

Wacht vrijdag maar weer af Jammer en slordig voor dit merk.

Met vriendelijke Groet

G.B.Budde

Hi, G.Budde, goed om te lezen dat nu wel alles werkt. Groet, Lexus Nederland. Hi G.Budde, bedankt voor jouw bericht. Goed dat je bij ons hebt aangegeven dat er problemen zijn met jouw Lexus Link account. We onderzoeken wat daar de oorzaak van is er komen er zo snel mogelijk bij je op terug. Sorry voor het ongemak. Groet, Lexus Nederland.