LYNK & CO 4+

Slecht

Ik wil auto huren van iemand maar de app neem eerst €100 van jou creditcard en dan moet je ook gaan afwachten of iemand reageert, als iemand niet reageert of het word gecanceld en je wil een ander boeking doen word er weer €100 van jou creditcard gehaald dus als 8 mensen niet reageer dan word er €800 van je creditcard afgeschreven en dan moet je ook nog wachten tot dat geld teruggestort word. Het zou handig zijn als je een boeking doet en pas na dat het geaccepteerd word de €100 van de creditcard af ga. Daarnaast kan je ook niet vooraf zien wat de prijzen zijn of het per uur is of per dag het is een gok die je moet nemen. Jullie moeten transparanter zijn! Het is op dit moment heel demotiverend om een auto te huren via de app maar de concept is wel interessant.

Terrible

Update to version 2.0.0 makes the app even worse with less (!) functionality:

- Can no longer see the battery charge when charging.
- Can no longer see the current location of the car.
- Cannot see if there are any open doors, windows, etc.
- Cannot see information about oil levels, wiper fluid level, etc.
- Cannot submit a damage report or other car issue.
- Probably some other useful functions that have been deleted as well.

Laughable how bad this app still is and it’s even getting worse now. Looks slick but actual performance and user experience are absolutely garbage.

Reactie van ontwikkelaar ,

Hey Mwep. Thanks for your feedback. This is super valuable for our evaluation and further development of the app. Let's hope we manage to incorporate these points soon in the new app version. If we can help you with anything, then please contact us on 08003735500. Hope to hear from you soon.

App ondersteuning heel matig

De auto is geweldig, de app zeker niet.
Gisteren en eergisteren werkte de app gewoon helemaal niet waardoor je bijvoorbeeld de auto niet kan voorverwarmen. Erg vervelend bij -5 celcius.
App als Digitale sleutel werkt ook niet bij mij. Maar ik zou daar in de huidige staat van de app niet op durven en willen vertrouwen.
En als laatste, misschien wel allerlastigste: je kan de app die gekoppeld is aan de auto maar op 1 device installeren. Mijn vrouw kan de auto dus voorverwarmen, op afstand openen of de status uitlezen. Kom op Lynk & Co, als “startup” moet je dit soort basiszaken gewoon dik in orde hebben. Deze app is vooralsnog prutswerk.

Reactie van ontwikkelaar ,

Hallo Mmhjk, bedankt voor je feedback! Het klopt inderdaad dat maar 1 account gelinkt is aan de auto, per contract is dit zo. Je zou dus wel met deze accountgegevens kunnen inloggen op een ander apparaat om dezelfde functionaliteiten te hebben. Voor verdere vragen kan je ons altijd bellen op 08003735500.