Schermafbeeldingen

Beschrijving

Alle Ziggo service op zak

De snelste toegang tot Ziggo op je mobiel

Even snel je factuur bekijken, of zelfs direct betalen? Je nieuwe telefoonnummer of verhuizing doorgeven? Wifispots instellen? Of opzoeken hoe je alles uit je modem of mediabox haalt? Dat doe je voortaan in de Mijn Ziggo app. Snel, makkelijk en wanneer het je het beste uitkomt.

Makkelijk en snel, want je hoeft niet meer naar de website voor Mijn Ziggo of de klantenservice. Je installeert gewoon de Mijn Ziggo app op je smartphone of tablet.

Log één keer in en je hebt voortaan alle service van Ziggo bij de hand. Dag en nacht, wanneer het je uitkomt. Je vindt er niet alleen informatie over je abonnement; de app helpt je ook verder met je vragen over Ziggo diensten en producten.

Welke opties heeft de Mijn Ziggo app?

• Facturen inzien
• Facturen betalen
• Hulp bij instellen apparaten
• Problemen oplossen
• Verhuizing doorgeven
• Contact met Ziggo

Door toegang tot de dienst te krijgen stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken conform ons privacy beleid (ziggo.nl/privacy). Door toegang tot de dienst te krijgen, erkent u en stemt u ermee in dat we het gebruik van de dienst mogen meten en/of traceren. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over uw privacy en ons gebruik van uw persoonsgegevens.

Nieuw

Versie 1.0.4

In de nieuwe versie kun je de Mijn Ziggo app in dark mode gebruiken en extra TV zenders bestellen. Als je Vodafone en Ziggo combineert kun je ook je gratis extra’s aanpassen. Verder hebben we een aantal bugs opgelost.

Beoordelingen en recensies

3.7 van 5
85 beoordelingen

85 beoordelingen

Jannyri ,

Klacht

Bij het laatste en zoveelste monteursbezoek is ons geadviseerd een versterker aan te schaffen. Daarmee zou het voortdurende tv-probleem verholpen zijn. Niets minder is waar. Toch wordt er € 80 in rekening gebracht. Graag uw reactie!
Mvg, R. Beijer

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste, het spijt me om te lezen dat uw tv-probleem nog steeds speelt ondanks het bezoek van meerdere monteurs. U bent hier helaas verkeerd en ik wil u daarom vriendelijk verzoeken contact te leggen met onze klantenservice. U ziet op https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact op welke verschillende manieren u in contact kunt komen met onze klantenservice.

Chrish269 ,

App crashed op mijn iPad Air 2 wanneer ik een factuur open en vervolgens op de deelknop druk.

App crashed op mijn iPad Air 2 met ios 13.4 wanneer ik een factuur open en vervolgens op de deelknop druk.

Reactie van ontwikkelaar ,

Bedankt voor je review, dat is natuurlijk niet handig. Mogelijk helpt het om de app even helemaal te sluiten via dubbeltik op de homeknop en dan weg te swipen. We horen graag je bevindingen, alvast bedankt!

johanna klootwijk ,

App ziggo

Goeidag,

Ik ben gevraagd mijn Abonnement te verandert naar meer snelheid, dit is natuurlijk gelogen , meer snelheid, ben nog langer aan het wachten dan voorheen.

Ben duidelijk ontevreden. Maak dit alles weer terug.
Mij is gezegd ik betaal 50/60€ en nu zie ik op mijn rekening dat het bijna 70€ is sorry dat ik meer dan ontevreden ben.

Jullie zijn verdraait moeilijk te bereiken en dit soort veranderingen kan ik niet in jullie app, dus dat ding is ook onzin.

Als ik nog even hier zit vallen me met zekerheid nog meer ontevreden dingen op zo..

Ik verwacht dat dit bij mijn volgende rekening alles terug gedraaid is.

Groeten,
Johanna Klootwijk

Reactie van ontwikkelaar ,

Ontzettend jammer om dit allemaal te lezen, Johanna :-( Dit is helaas niet het juiste kanaal om je hierbij te helpen. Wij gaan over de Mijn Ziggo-app. Ik raad je aan contact op te nemen via www.ziggo.nl/contact hierover. Hoop dat het snel is opgelost!

Informatie

Provider
Ziggo B.V.
Grootte
108.4 MB
Categorie
Lifestyle
Compatibiliteit

Vereist iOS 11.0 of nieuwer. Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch.

Talen

Engels

Leeftijd
4+
Copyright
Prijs
Gratis

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Meer van deze ontwikkelaar

Suggesties voor jou