Schermafbeeldingen

Beschrijving

Mobiel schade melden is de app van het Verbond van Verzekeraar waarmee eenzijdige en tweezijdige autoschades kunnen worden gemeld. De iPhone app mobielschademelden vervangt hiermee het Europese schadeaangifte formulier. Een melding via deze iPhone app wordt automatisch doorgestuurd naar de juiste verzekeraar op basis van het kenteken van het voertuig. Via de e-mail krijg je als melder zelf ook een afschrift. Voertuiggegevens worden automatisch opgehaald, de locatie wordt opgehaald met behulp van GPS. Verder worden er veel minder vragen gesteld waardoor mobiel schade melden veel makkelijker wordt dan met het oude formulier.
Vrijwel alle Nederlandse verzekeraars en een aantal leasemaatschappijen willen graag dat u gebruik maakt van Mobiel schade melden.

Nieuw

Versie 4.0.4

Diverse verbeteringen doorgevoerd n.a.v. gebruikersopmerkingen.

Beoordelingen en recensies

1.0 van 5
8 beoordelingen

8 beoordelingen

Sanny321 ,

Werkt niet goed

Gisteren de app gebruikt, maar ik kan er uiteindelijk weinig mee.
O.a het invullen van de geboortedatum is onlogisch. Er stond dat ik in een bus reed en dat kon ik niet veranderen.
Daarnaast kon ik niets met de gegevens. Niet doorsturen naar de verzekeraar of er een pdf van maken.

Jammer, want het idee is goed

Dorusdv ,

Goed idee, slecht uitgevoerd

App is niet gebruiksvriendelijk. Na het krijgen van een ongeluk wil ik er 100% op kunnen vertrouwen dat de app werkt. De eerste interacties (vooraf invullen gegevens) was al niet logisch - ik kon mijn rijbewijsnummer niet zien terwijl ik het invoerde en de geboortedatum had een niet-Nederlands format. 1990-1-4 is dat 1 januari of 1 april?
Ik vertrouw het verdere gebruik van de app zo niet tijdens een schademelding van ongeluk (een al niet zo’n prettig moment). Ook de verdere recensies zijn afschrikkend. Jammer!

een niet meer gebruiker ,

WAARDELOOS!!!!

In elkaar gezet door een amateur. Onduidelijk wat je met de diverse codes moet doen, aan het eind moet opnieuw code worden ingevuld, blijkt na meerdere keren proberen dat dit niet de oorspronkelijke code is maar een nieuwe die je per sms krijgt toegestuurd. Vul je die in en de tegenpartij ook zijn code dan loopt je vast. Is dan ook niet meer te resetten. Helpdesk per telefoon zeggen ze gedurende kantoortijden bereikbaar maar ze hebben blijkbaar heel rare kantoortijden, m.a.w. niet bereikbaar. Op de ouderwetse manier via een papieren formulier is beter, sneller en vooral gebruiksvriendelijker.

App-privacy

De ontwikkelaar, Verbond van Verzekeraars, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:

  • Locatie
  • Contact­gegevens
  • Overige gegevens

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Suggesties voor jou