MVGO 4+

SWM Services GmbH

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Beschrijving

MVGO verbindet die Suche nach Bus, Bahn und Tram in München inkl. MVV-Raum mit dem Deutschlandticket und Sharing in einer App. Sie entscheiden, wie Sie von A nach B kommen: Eine Fahrinfo-Übersicht mit den genauen Abfahrzeiten je Linie, ein Routenplaner und die aktuellen Störungsmeldungen helfen Ihnen am Weg durch München, aber auch bayernweit im MVV-Gebiet. Zusätzlich zeigt Ihnen eine Karte alle Sharing-Angebote und Haltestellen in der näheren Umgebung.

* Mit MVGO immer das richtige Handyticket zu Hand
Egal ob Deutschlandticket, Streifenkarte, Fahrradticket oder IsarCard: Im Ticketshop finden Sie jederzeit das passende Ticket oder Abo für Ihre Reise im Münchner Verkehrs- und Tarifverbund.

* Eine App für neue Mobilität
Neben der Fahrinfo ist MVGO Ihr Wegfinder zu Sharing-Angeboten in der Nähe. Suchen und Buchen Sie das MVGRad, E-Bikes und E-Scooter direkt in der MVGO. Finden Sie nahgelegene Carsharing Angebote, Ladesäulen und vieles mehr für Ihre Reise durch die Stadt.

Die wichtigsten Funktionen von MVGO im Überblick:

* Abfahrten mit Störungsübersicht
Mit dem Abfahrtsmonitor sind Sie immer informiert über aktuelle Störungen, Verspätungen und Plan-Abfahrtdaten an Ihrer gewünschten Haltestelle. Speichern Sie Ihre wichtigsten Stationen als Favorit ab. In der Fahrinfo finden Sie auch direkt das passende Gleis oder den Bahnsteig für Bus oder Tram.

* Deutschlandticket, Abos und weitere MVG HandyTickets für den gesamten MVV Raum
Von der Streifenkarte über Tageskarten bis zum IsarCard Wochen- und Monats-Ticket. Mit dem Ticket-Widget haben Sie immer schnellen Zugriff auf Ihre Tickets. Auch personalisierte MVV-Abos, Jobtickets, Deutschlandticket und Abos für Studierende, Auszubildende und Freiwilligendienstleistende sind als HandyTicket in der App verfügbar.

* Verbindungsauskunft
MVGO zeigt Ihnen passende Verbindungen für Fahrten mit dem ÖPNV und Regionalverkehr im MVV-Raum, inkl. Prognosen zu Pünktlichkeit und Verspätungen, Störungsmeldungen, Infos zu anstehenden Fahrplanänderungen oder Baustellen.

* ÖPNV Netz- und Tarifpläne
Im Profil finden Sie Netz- und Tarifpläne für Verbindungen in München, dem MVV Umland und allen Zügen in Bayern sowie für barrierefreie Mobilität.

* Aufzüge & Rolltreppen
Der Stationsplan hilft Ihnen dabei, den richtigen Ausgang oder den Weg zu einem Aufzug oder einer Rolltreppe in Betrieb zu finden. Der Status von Aufzug und Rolltreppen wird Ihnen auch bei der Verbindungssuche angezeigt.

* Bikesharing, Scootersharing und Carsharing
MVG-Räder, E-Scooter und E-Bikes diverser Anbieter finden Sie direkt in der App. Auf der Karte können Sie nach den einzelnen Angeboten filtern. Erhalten Sie Informationen zu Ladestatus, Preis und Sperrzonen. Führen Sie Reservierungen und Buchungen für Sharing durch – entweder direkt in MVGO oder in der Sharing-App der Anbieter.

* Taxistände
Finden Sie schnell den nächstgelegenen Taxistand und sehen Sie die Anzahl der verfügbaren Taxis.

* E-Ladesäulen
Finden Sie Lade-Optionen mit Infos zu den vorhandenen Steckerarten sowie dem Belegt-Status direkt auf der Karte.

* M-Login – Ihr Login für München
Registrieren Sie sich einmalig kostenlos oder verwenden Sie Ihren bestehenden M-Login. Mit dem M-Login erhalten Sie Zugriff zum vollen Funktionsumfang der MVGO. Übrigens können Sie den gleichen M-Login auch nutzen, um in der HandyParken München App Parktickets zu kaufen, in der München App Eintrittskarten für Events zu buchen oder Ihr MVG Deutschlandticket Abo im MVG-Kundenportal abzuschließen und zu verwalten.

* Kontakt und Feedback in der App
Unter Profil > Hilfe & Kontakt finden Sie alle Kontaktinformationen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen, Probleme oder Anregungen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support.mvgo@mvg.de.

Hinweise

(1) HandyTicket gültig im gesamten MVV (Münchner Verkehrs- und Tarifverbund) Gebiet.

(2) Es kann keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Auskünfte gegeben werden.


Nieuw

Versie 7.9.2

Bugfixes und kleinere Verbesserungen

Beoordelingen en recensies

4,2 van 5
33 beoordelingen

33 beoordelingen

SomeNickname960 ,

Good, but some improvements to be made to explain how it works

Easy to use, but we had some trouble understanding how to lock the bikes. An informational video would’ve helped

Reactie van ontwikkelaar ,

Hi and thank you for your feedback and great rating. We are currently changing the bike sharing system, but we will make sure to keep your idea in mind when implementing the new system. Thanks, your MVGO team.

Dutchie KC ,

Payment Rejected error

Downloaded the app, added my Dutch SEPA payment details and address. All was verified confirmed and setup to go.
Once in Munich, none of the bikes opened because of an ‘Payment Rejected’ error.
Tried it multiple times while everything is marked as ‘verified’ in the app.

We called the MVG service number. The person said she could not help, we had to call MVG itself. So assuming the MVG service number is not MVG?!

Anyways, tried that number as well nobody picked up the phone.

5 years ago i used the MVG bikes with app without any problems. Since it’s renewed it doesn’t seems to work.

What i still don’t understand is that everything was verified but it doesn’t work…

Reactie van ontwikkelaar ,

Hello, we are sorry that there were problems with the payment method. Apparently, our payment provider Novalnet did not accept your data. The number you called is the support hotline of the bikes and is operated by Nextbike. We will look into this internally. The fact that the data is accepted in the M-Login refers to an initial check. When the rental process is triggered, another check is performed to prevent fraud. There we assume that a problem has occurred. In the short term, the only solution is to select a different means of payment in M-Login or to use a different debit card. The fact that it worked 5 years ago is probably because it was a different payment provider, which was replaced at the beginning of this year. Everyone performs their own security checks. Once again, we apologize for any inconvenience. Your MVGO Team

jim's alter ego ,

Big problems

I tried to pause my ride and it ended my ride. So I had to rent the same exact bike and pay twice. Then, when I got to my destination on my second trip, the app would not end my ride no matter how hard I tried. The timer just kept going. I tried calling customer service but of course that number dies not answer. Hangs up after two rings. No more than 12 euros per day? That is a joke. I just spent almost 25 euros on one ride. Never again.

Reactie van ontwikkelaar ,

Thank you for your review, which we will forward to the MVG Rad Team and Nextbike.

App-privacy

De ontwikkelaar, SWM Services GmbH, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

  • Financiële gegevens
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Ondersteunt

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