myDPD 4+

Name: myDPD
Rating: 4.2 (398 reviews)
Author: GEOPOST

GEOPOST

- 4,2 • 398 beoordelingen

- Gratis

iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Download de DPD app. Volg en verstuur eenvoudig pakketten.

- Al jouw pakketten in een overzicht: overal en altijd toegang: maak een account aan en je kunt altijd en overal de status van je pakketten bekijken.
- Volg jouw pakketten met live tracking : volg je pakket met track and trace en weet precies wanneer het op de plaats van bestemming aankomt!
- Pas tot een half uur van te voren de levering aan: Je kunt zelf beslissen waar en wanneer we je pakket bezorgen. Als je niet thuis bent, kunnen we het bijvoorbeeld aan de buren geven, achter je garage leggen, bij een DPD Pakketpunt achterlaten of naar een ander adres brengen, op een andere dag.
- Vind eenvoudig een DPD Pakketpunt in de buurt: het is makkelijk om een DPD punt in jouw buurt te vinden met het overzicht.

25 apr. 2024

Versie 3.58.4

Verbeteringen en bugfixes.

4,2 van 5

398 beoordelingen

App werkt niet naar behoren

Geeft niet goed weer waar mijn pakket is gebleven. Het enig wat ik zie is, pakket afgeleverd bij het gekozen afhaalpunt! Ik moest zelf uitzoeken welk punt het was door te bellen met de klantenservice.
Over het algemeen kan de informatievoorziening wel beter. De verwachte aflever tijd. Zou ook wel handig zijn. In plaats van, uw pakket wordt vandaag bezorgd. Dat is een heel ruim begrip.

Wat jammer te lezen dat je problemen hebt met onze bezorging. Voor vragen over pakketten, bezorging of andere zaken buiten de myDPD app kun je contact het beste terecht bij onze Customer Service via https://www.dpd.com/nl/nl/contact/. Onze collega’s daar helpen je graag verder.

Gezeik

Nog nooit zo veel gezeik gehad als met een pakket van dpd. Je wacht op een levering en gaat er van uit dat dit niet veel langer kan duren dan Max 4 dagen. Aangezien dit bij andere vervoersbedrijven binnen 2 dagen is met soms een uitloop. Maar inmiddels is het pakket al meerdere keren in DE geweest, terug naar BE en al een keer in NL. Het lijkt me niet moeilijk om een pakket van BE naar Nederland te vervoeren ipv 4x op en neer en vervolgens heb je het nog niet. De app mogen ze ook wel wat verbeteren. Totaal niet duidelijk met een indicatie wanneer het pakket komt. Zelf niet wanneer dit wel goed gaat. Neem een voorbeeld aan de andere bedrijven zou ik zeggen. :)

Super slechte bezorging

We zitten te wachten, reikhalzend. En dan ineens “We konden uw pakket niet bezorgen “
En dat terwijl we al een uur thuis zitten te wachten. Echt waardeloos. Leverancier: verstuur uw pakketten niet met DPD!

De ontwikkelaar, GEOPOST, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.