MyFRITZ!App 4+

Met MyFRITZ!App heb je thuis en onderweg gemakkelijk veilig toegang tot je FRITZ!Box en je thuisnetwerk. De app meldt binnen enkele seconden oproepen, ingesproken berichten en andere gebeurtenissen. Je hebt overal toegang tot foto’s, muziek en andere gegevens op je FRITZ!Box. Beheer eenvoudig via de app je doorschakelingen, antwoordapparaten, en netwerkapparaten die zijn verbonden met je FRITZ!Box. Open de gebruikersinterface van de FRITZ!Box gewoon via de app om instellingen te wijzigen – waar je ook bent.



Voorwaarde voor het gebruik van MyFRITZ!App: FRITZ!Box met FRITZ!OS vanaf 6.50
Voorwaarde voor het gebruik van alle functies: FRITZ!Box met FRITZ!OS vanaf 7.29


Om ook onderweg alle functies te kunnen gebruiken, moet de FRITZ!Box een internetverbinding hebben met een openbaar IPv4-adres.


Veel gestelde vragen:



Vraag: hoe kan ik me aanmelden bij een andere FRITZ!Box?


MyFRITZ!App ondersteunt het gebruik met meerdere FRITZ!Box-modellen. Als je van FRITZ!Box wilt wisselen, selecteer an in de instellingen van de app (tandwieltje) de beoogde FRITZ!Box of meld de nieuwe FRITZ!Box aan via ‘Nog een FRITZ!Box toevoegen’. Om een nieuwe FRITZ!Box aan te melden is het noodzakelijk dat je bent verbonden met het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Box in kwestie.



Vraag: waarom heb ik onderweg geen toegang tot mijn FRITZ!Box?


Om de instellingen te wijzigen moet je zijn verbonden met het Wi-Fi-netwerk van je FRITZ!Box. Zorg dat je in de instellingen de optie ‘Onderweg gebruiken’ hebt aangezet.
En als je onderweg ook nog toegang tot de gebruikersinterface van de FRITZ!Box wilt hebben, heb je een FRITZ!Box-gebruiker nodig die het recht ‘Toegang ook toegestaan vanuit het internet’ heeft.
Sommige internetproviders (meestal van kabelinternet) leveren aansluitingen waarop vanuit het internet toegang op afstand tot de internetaansluiting thuis niet of slechts beperkt mogelijk is, omdat de aansluiting thuis geen openbaar IPv4-adres heeft. MyFRITZ!App herkent deze aansluitingen doorgaans automatisch en toont dan een overeenkomende melding. Zulke aansluitingen worden ‘DS Lite’, ‘Dual Stack Lite’ of ‘ Carrier Grade NAT’ genoemd. Je kunt je provider vragen of je een openbaar IPv4-adres kunt krijgen.


Vraag: wat kan ik doen als er voor mijn FRITZ!Box geen update naar FRITZ!OS 6.50 of nieuwer beschikbaar is?


Helaas kun je in dat geval FRITZ!App Fon niet gebruiken.



Vraag: als ik suggesties voor verbeteringen heb of een fout ontdek, hoe kan ik AVM dat dan laten weten?


Wij zijn blij met je feedback! Open de instellingen van de app (tandwieltje) en stuur ons via ‘Feedback geven’ een berichtje. De automatisch bijgevoegde log helpt ons ook om de fouten te analyseren.