iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Het énige wat u nodig heeft naast uw paspoort. De NS International app is weer vernieuwd en verbeterd! De afgelopen maanden is er hard gewerkt en met trots kunnen wij u een eerste versie van de 'MijnNS' omgeving aanbieden in de NS International app. Een veilige, persoonlijke en handige omgeving voor reizigers die regelmatig een internationale treinreis maken.

Wij hebben de belangrijkste voordelen voor u op een rijtje gezet:
• Snel en gemakkelijker uw treintickets importeren, persoonsgegevens zijn bekend omdat u een NS-account heeft
• Makkelijk een herhaalboeking maken
• Beheren van uw internationale kortingskaarten en/of Thalys loyaltykaart
• Inzien en aanpassen van uw gegevens
• Aan- en afmelden voor de nieuwsbrief

Naast de nieuwe ontwikkelingen kunt u in de app gebruik blijven maken van:

Realtime reisinformatie en reisbewaking
• Door onze realtime reisinformatie weet u altijd meteen waar u aan toe bent. Stel eenvoudig de reisbewaking in voordat u reis op reis gaat. Wij houden u dan op de hoogte bij eventuele afwijkingen en wanneer het tijd is om te gaan. Uiteraard staat de reisbewaking automatisch ingesteld bij uw ingeladen mobiel ticket. Met onze Apple Watch app ontvangt u alle relevante reisinformatie direct op uw pols!

Plan & Boek eenvoudig uw reis
• Plan nu nog gemakkelijker en sneller uw reis. Naast het vertrouwde overzicht met reisadviezen hebben we de prijskalender nu ook naar de app gebracht! Zo ziet u in één oogopslag wanneer onze goedkoopste tickets nog te boeken zijn.

Alle info over uw boeking in de app
• Door uw mobiel ticket in de app te laden staat u nooit meer voor verrassingen tijdens uw reis. Met actuele informatie en details over uw treinreis, uw tickets én handige tips over uw bestemming kunt u echt zorgeloos op reis.

Compensatie bij vertraging
• Bij onverhoopt opgelopen vertraging kunt u via de app een aanvraag voor compensatie indienen.

Contact NS International klantenservice
• Vanuit de app kunt u direct in contact komen met de NS International klantenservice.

Nieuw

Versie 5.18.1

Deze release bevat de volgende verbeteringen:
- Oplossing voor sommige gebruikers waarbij reisbewaking niet ingeschakeld kon worden
- Ontbrekende treinsamenstelling afbeeldingen toegevoegd
- Aanvullende ondersteuning voor iOS 15
Verbeteren van diverse schermen waarbij eerdere problemen zijn opgelost:
- Reisvoortgang werd niet altijd grafisch goed weergegeven
- Verversen van schermen
- Navigatie aangepakt
- Iconen voor producten en diensten aangescherpt
- Contact met klantenservice beloptie toegevoegd

5.18.1:
- Probleem opgelost waarbij tijdsweergave richting Londen incorrect berekend werd

Beoordelingen en recensies

1,6 van 5
473 beoordelingen

473 beoordelingen

Qweriytz ,

Matig werkende app

Geeft geen alternatieven als er wat uitvalt. App crasht te vaak. Geen twee boekingen importeren...

noaid ,

First impressions good, but sadly...

App looks good. Easy to find the schedule I want. And then “book”.

You leave the app, in effect, and land on the web site. No place found to provide my correct age or discounts. And, the schedule I found is not in the initial list I see. Instead I have to search again. Eventually I gave up and went to my desktop. And since there was no advantage i just switched to the DB train app to order my ticket. Enough is enough.

WinniTheis ,

Kon niet op tijd omboeken door niet werkende app

Laatste week vrijdag was ik door een wat krappe plenning en een brandalarm te laat op St Pancras om nog mee te mogen. Toen probeerd direct omteboeken. Aan de automaten van Eurostar niet eruit gekomen, omdat de app niet meer in staat was ongeacht 4G verbinding de ticket optehalen, of zich ook maar aan mijn booking te herinneren. Waarom de app die tickets niet naar het telefoon download is mij volstrekt onbegrijpelijk! Dus NS gebeld, en toen de juiste trein gevonden was, was mijn originele trein vertrokken en ik kon niet meer omboeken?!! Sorry, dit is gewoon niet van deze tijd!

App-privacy

De ontwikkelaar, NS Internationaal BV, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Gegevens die worden gebruikt om je te volgen

De volgende gegevens worden mogelijk gebruikt om je te volgen op apps en websites van andere bedrijven:

  • Contact­gegevens
  • Zoek­geschiedenis
  • Identificatie­methode
  • Gebruiks­gegevens

Aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:

  • Contact­gegevens
  • Zoek­geschiedenis
  • Identificatie­methode
  • Gebruiks­gegevens

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

  • Identificatie­methode
  • Diagnostiek

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Ondersteunt

  • Wallet

    Bewaar al je passen, tickets, kaarten en meer op één plek.

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Meer van deze ontwikkelaar

Suggesties voor jou