RET 4+

Name: RET
Rating: 2.6 (36 reviews)
Author: RET

OVinfo en tickets in Rotterdam

RET

- 2,6 • 36 beoordelingen

- Gratis

iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Reis je met het openbaar vervoer in de regio Rotterdam? In de nieuwe RET app vind je alles in één app: actuele reisinformatie, je reishistorie en barcode tickets voor vervoer met de RET.

De RET app toont je de actuele vertrektijden voor de dichtstbijzijnde haltes en lijnen. Ontvang een push-bericht bij een omleiding of actuele verstoring op de lijnen die je wilt volgen.

Met de routeplanner plan je een reis met het OV vanaf je huidige locatie of een zelfgekozen adres naar iedere bestemming in heel Nederland. De reisplanner geeft een reisadvies met actuele vertrektijden voor bus, tram, metro en trein.

Waarom de RET app gebruiken?
- Je reishistorie bekijken van al je betaalpassen
- Supersnel een barcode ticket kopen voor vervoer met RET bussen, trams en metro;
- Actuele vertrektijden op je favoriete lijnen en haltes;
- Reisplanner met alle openbaar vervoer in Nederland;
- Actuele informatie over beschikbare deelmobiliteit;
- Actuele weersverwachtingen;
- Push-bericht bij een omleiding of verstoring op jouw lijn;
- Overzicht van alle omleidingen voor bus, tram & metro en verstoringen aan liften en roltrappen;
- Contact opnemen met de klantenservice

19 dec. 2023

Versie 5.4.6

In deze versie onder andere:
- interactieve halten op de kaart bij vertrektijden
- straatnamen in kaartweergaven
- verbeterde realtime aanduiding

2,6 van 5

36 beoordelingen

Oude app werkte beter

De oude real time app had optie om favorieten en op 1 pagina meerder vertrektijden te zien..

Metro poortjes regio Rotterdam

Code die ik op telefoon krijg slecht leesbaar voor metro poortjes hierdoor via andere mensen naar binnen moeten gaan. Ik neem aan dat dit niet de bedoel ervan is?

Aankoop van reisproducten via de app

Beste mensen wees voirzichtig met het aankopen van reisproducten via de app!!

1. Let op, via welk apparaat je je reisproduct downloadt, doe je dit via he IPad of erger,via laptop, dan kun je deze onder je arm meenemen im in- en uit te checken. Want het product vind je niet op je andere apparaten binnen je RET account!!!!

Ook niet uitprinten!!

2. Maak diirect een ‘screenshot’ van je aangekochte kaart zodra hij geactiveerd is, deze is namelijk later onvindbaar én onleesbaar!!!

Het digitale reisproduct werkt niet bij de tourniquets, daar kom je ter plekke pas achter!!!Waardoor je dreigt gedupeerd te worden.

Voorbeeld 3 dagkaarten ongeldig, slechts één uit ‘coulance’ op papier vergoed bij RET servicepunt. Dus voor één dagkaart 28,50 betaald.

Alleen vergoeding mét getoonde QRcodes, welke verdwijnen. Vandaar het screenshot.

3. Download je produkt altijd via je telefoon, ondanks dat je ook andere apparaten gebruikt binnen het RET account, anders moet je betreffend apparaat gebruiken.

Advies: Stop ermee en verder ontwikkelen, dan pas beschikbaar stellen in de app

Beste Jacobien,

Mocht een barcode niet goed werken dan kan je hiervoor een teruggaveverzoek indienen via het teruggaveformulier op de website. Vermeld hierbij altijd het order-id, deze is terug te vinden op je bankafschrift. Een screenshot is niet nodig.

De RET app heeft geen ondersteuning voor iPad en/of laptop, wat terug te zien is onder Compatibiliteit in de App Store. Voor barcodes hoef je niet in te loggen, deze worden bewaard op je telefoon.

De ontwikkelaar, RET, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.