Scoupy 4+

Kan beter

Krijg ontzettend veel afkeur omdat jullie computer niet de afschriften kan vinden
AH haalt de rekening pas dag na de gedaande boodschappen van de rekening
Maar er zijn meer winkels die dat doen

Misleidend

In de app kun je de locaties opzoeken. Heel veel werk om op te zoeken welke winkels meedoen en dan ook nog of de specifieke winkel meedoet waar je bent. En dat voor elke actie opnieuw. Helaas ook geen mogelijkheid om per winkel de acties op te zoeken. Ik kijk dus alleen of de keten erbij staat en zoek niet helemaal de locatie op. Wat is dat voor onzin dat van dezelfde keten de ene winkel wel meedoet en een andere winkel paar kilometer verderop niet? Nou het gebeurt dus wel, voor het eerst is mijn aanvraag hierop afgewezen. Als het zo moet, laat dan maar zitten, dan kan deze app weer verwijderd.

Developer Response ,

We vinden het erg vervelend dat je voor het eerst deze ervaring hebt gehad. Graag ontvangen we een e-mail met daarin de naam van de afgekeurde actie alsmede het mailadres van je Scoupy account. Deze informatie kan je sturen naar klantenservice@scoupy.com. Dan kijken wij je aanvraag nogmaals na! Verder gaat onze voorkeur natuurlijk ook uit dat de actieproducten verkrijgbaar zijn in alle winkels binnen één keten. Echter, aangezien elke filiaalmanager zijn/haar assortiment selecteert is dit niet het geval. Bedankt voor jouw 'per winkel opzoeken' suggestie. Deze heb ik doorgestuurd naar onze technische dienst. Zij zullen evalueren of dit haalbaar is. Mocht je nog andere vragen of suggesties hebben dan horen we die ook graag via klantenservice@scoupy.com. Groet, Oscar van Scoupy

Meldingen in app

Er staat dat ik 8 meldingen heb in de app met de nieuwe update maar er staat niks open , mss een bug . Ik vind het zwaar irritant 😅

Developer Response ,

Beste, bedankt voor je feedback. Dat klopt helaas, maar is gelukkig inmiddels opgelost met de meest recente update. Excuses voor het ongemak! Groet, Scoupy.