Spreekuur.nl 17+

Name: Spreekuur.nl
Rating: 3 (20 reviews)
Author: Topicus.Healthcare B.V.

Topicus.Healthcare B.V.

- 3,0 • 20 beoordelingen

- Gratis

Beschrijving

Jaarlijks wordt spreekuur.nl al door meer dan 50.000 patiënten en zorgverleners in Nederland gebruikt voor:
- Online consult
- Delen van metingen voor chronische zorg
- Medisch dossier bekijken

Online consult
Twijfel je om naar de huisarts te gaan, of komt het er niet van? Een groot deel van de zorgvragen kan online worden geregeld door je eigen huisarts. Niet meer onnodig wachten in de wachtkamer bij je huisarts of de huisartsenpost. Maar je vraag stellen wanneer het jou uitkomt. Je krijgt binnen 24 uur een reactie. Dit levert zowel jou als patiënt, als je huisarts tijd en efficiëntie op. Zonder enig verlies van kwaliteit en betrouwbaarheid. Want je zorgvraag wordt in behandeling genomen door je eigen zorgverlener.

Delen van je metingen voor chronische zorg
In een handomdraai deel je je metingen voor chronische zorg met je zorgverlener. Zo wordt de data veilig digitaal opgeslagen in je eigen medisch dossier en is het voor alle betrokkenen op elk gewenst moment inzichtelijk. Handig!

Medisch dossier bekijken
Wil je je eigen medisch dossier inzien? Dat kan nu via de app. Je hoeft hiervoor geen aanvraag te doen, maar hebt altijd toegang tot je eigen gegevens. Zo bekijk je eenvoudig je eigen gezondheidshistorie terug.

Gebruik
Wanneer de app voor de eerste keer wordt geopend wordt gevraagd om een account aan te maken. Ter verificatie word je BSN gevraagd. Vervolgens kun je je eigen huisarts of huisartsenpost opzoeken en je gesprek starten. Niet alle huisartsen zijn nog aangesloten bij spreekuur.nl. Vraag je huisarts naar de mogelijkheden als jouw huisarts nog niet in de app beschikbaar is.

Je kunt in de app zowel vragen voor jezelf als voor je gezinsleden stellen. Je start met het kiezen van een behandelgebied. Daarna beantwoord je een aantal vragen. Op basis hiervan wordt bepaald of het mogelijk is om je vraag via de app in behandeling te nemen. Als dat zo is start je direct een gesprek met je zorgverlener. Je vraag wordt in ieder geval binnen 24 uur in behandeling genomen. Zo voorkom je onnodig wachten bij de huisarts of huisartsenpost en kan je vraag snel online worden opgepakt.

Betrouwbaar
De vragen, algoritmes en adviezen die in de app worden gegeven zijn afkomstig van gevalideerde Nederlandse vragenlijsten die door zorginstellingen gebruikt worden. Ze zijn getoetst door het UMCU en voldoen aan de Europese (CE) veiligheidseisen. Daarnaast worden de specifieke adviezen in de chats gegeven door je eigen zorgverlener. De vragen en adviezen zijn dus veilig en betrouwbaar.

Om de privacy van de gebruiker te beschermen en te respecteren wordt gevraagd een account aan te maken. De gegevens worden daarmee direct opgeslagen in een online beveiligde omgeving waartoe alleen je eigen zorgverlener toegang heeft. De app is niet verbonden met een Cloud omgeving en slaat gegevens niet openbaar op. Topicus, de maker van spreekuur.nl voldoet aan de internationale (ISO) en Nederlandse (NEN) normen. Bekijk ons privacy beleid voor meer informatie: https://www.spreekuur.nl/over-spreekuurnl/veiligheid-en-privacy.

Volg ons op Instagram: @spreekuur_nl

Spreekuur.nl is ontwikkeld en gevalideerd in Nederland

20 mrt. 2024

Versie 34.0.0

Deze versie bevat stabiliteit en performance verbeteringen.

3,0 van 5

20 beoordelingen

Matige app helaas

Doet wat 't moet doen, maar wel een hoop punten:
- je blijft inloggen iedere paar minuten, dat begint vervelend te worden
- je krijgt rare notificaties dat de dokter al een tijdje niets gehoord heeft terwijl je wacht tot de dokter het gesprek start
- knoppen over elkaar heen/verborgen, schermruimte wordt echt niet optimaal gebruikt
- zoeken naar een praktijk is mega onhandig, omdat je eerst typt, daarna de bovenste optie"niets gevonden" is en je dan onder je toetsenbord moet gaan scrollen om de resultaten te vinden
- chat tekstvak valt deels onder de laagste buttons.

Beste Spreekuur gebruiker, bedankt voor je feedback! We gaan dit meenemen in de volgende versies. Groet, team Spreekuur.nl ^Anne Maureen

Doesn’t working

Tried to fill out a health complaint form three times. First time in the end with a last stap just everything stopped and showed error. Second time was successful, received message by phone that my case took over by someone, but then it’s just gone from chats within few hours. Did third time, hopes now will works, same problem as second time. Got message , checked updates every hour in the app, then chats are gone.
So nobody helped and answered me.

Dear Spreekuur user, I'm sorry that you are experiencing problems using the app. Can you let us know the full problem via support.spreekuur.nl? Then we can help you find a solution. Kind regards, team Spreekuur.nl ^Anne Maureen

Inloggen lukt niet, na tijdje toch weer

Na de overgang naar inloggen naar Digid per 01-02-2024 lukt inloggen niet meer in de app. Ook niet op de oude manier via gebruikersnaam en wachtwoord. Bovendien kan de app geen zorgverleners meer vinden. Na enige tijd (en nieuwe versie?) lukt inloggen via Digid opeens wel.

Beste Spreekuur gebruiker, wat vervelend dat je problemen ondervindt met het inloggen. Indien deze problemen nog steeds spelen, zou je dit dan willen laten weten via support.spreekuur.nl. Dan kunnen we je helpen. Groet, team Spreekuur.nl ^Anne Maureen

De ontwikkelaar, Topicus.Healthcare B.V., heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.