Bij het opstarten crashed de app binnen een paar seconden.

Echt onbegrijpelijk. Het tarief aan een laadpaal met 11kW laden is nu meer dan €0,80/kW. Mensen stop er maar mee. En als iemand dit leest bij Tango. Dan is het tijd om hard in te grijpen. Wat belachelijk.

Bizar dat je een nieuwe laadpaal moet aanvragen, een nieuwe app moet downloaden en een nieuw account moet aanmaken om vervolgens erachter te komen dat de tarieven geëxplodeerd zijn. Snel overgestapt naar betere alternatieven!

Tango was voor mij altijd de standaard voor gemak en een goede prijs, maar met de nieuwe Tango Electric app slaan ze de plank volledig mis.Ten eerste is het onbegrijpelijk dat er wéér een aparte app moet komen. Er is al een Tango app voor tanken en parkeren; waarom dit niet integreren tot één sterke mobiliteitsapp? In plaats van gemak word ik nu gedwongen om een compleet nieuw account aan te maken en opnieuw passen aan te vragen. Mijn oude gegevens en pasjes zijn blijkbaar waardeloos geworden.Wat echter het meest steekt, zijn de tarieven. Waar Tango voorheen bekend stond als een van de voordeligste aanbieders, zie ik de prijzen bij laadpalen bij mij in de buurt soms letterlijk verdubbelen. Van de 'goedkoopste van de buurt' naar de duurste in één update.Het voelt alsof de trouwe klant de rekening betaalt voor een systeemwissel waar we niet om hebben gevraagd. Voor mij is de lol van het laden via Tango er op deze manier wel af. Ik ga op zoek naar een alternatief dat wel begrijpt wat klantvriendelijkheid en transparante prijzen inhouden.