Schermafbeeldingen

Beschrijving

Uw Zorg app is een service van uw huisarts. Hiermee heeft u 24 uur per dag toegang tot uw medicatieoverzicht, kunt u eerder voorgeschreven medicijnen bestellen, afspraken maken en een eConsult starten bij uw huisarts! Een overzicht van aangesloten praktijken vindt u in de app. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen om zo de app verder te kunnen optimaliseren. Laat het ons weten via de feedback knop in de app of via een mail naar apps@pharmeon.nl.

Hoe kan ik de app in gebruik nemen?
1. Download de app uit de store
2. Open de app en zoek uw praktijk
3. Als u al een account heeft voor een patiëntportaal bij uw huisarts logt u met dezelfde gegevens in op de app en gaat u direct naar stap 4) . Als u nog geen account heeft, vraagt u die bij ons aan door op de knop ‘Aanmelden’ te klikken en alle benodigde gegevens in te vullen. Na controle van uw aanvraag door onze praktijk -wat enige tijd in beslag kan nemen- wordt uw account aangemaakt en ontvangt u per e-mail uw inloggevens
4. Na inloggen op de app ontvangt per e-mail of sms éénmalig een verificatie code die u invoert in de app
5. Maak in de app ten slotte een pincode van 5 cijfers aan om de toegang af te schermen
6. De app is nu klaar voor gebruik

Functionaliteiten
• Inzage in uw actuele medicatieprofiel zoals bekend bij uw huisarts
• Vraag herhaalrecepten direct uit uw medicatielijst aan en ontvang herinneringen indien u uw medicatie opnieuw nodig heeft
• Stel uw medische vragen direct aan uw arts via een eConsult en ontvang bericht zodra uw consult beantwoord is. Let op! eConsult is niet bedoeld voor urgente zaken of levensbedreigende situaties. Indien u twijfelt over de ernst van uw klacht, neem dan altijd telefonisch contact met de huisarts op
• Bekijk de lege plekken in de agenda van uw arts en boek een afspraak op het moment dat het u uitkomt. U moet tevens de reden van uw afspraak vermelden
• U vindt de adresgegevens, contactgegevens en openingstijden van uw arts in de app. U vindt er ook een link naar de website van uw arts

Privacy
Met de app kunt u via een beveiligde verbinding uw medicatie gegevens ophalen uit het systeem van de praktijk en communiceren met uw arts. Voor de ingebruikname wordt uw identiteit eerst geverifieerd door de praktijk en ontvangt u een verificatiecode om de app te activeren. Verder dient u de app afschermen door een persoonlijke 5-cijferige pincode. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden. Meer hierover kunt u nalezen in de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring in de app.

Nieuw

Versie 3.2.12

Beste gebruiker,

Bedankt voor jullie feedback op de Uw Zorg online app.

In deze release is het probleem opgelost waarbij in sommige gevallen het pincode scherm vastliep als er meerdere gebruikers zijn toegevoegd aan de app.

Heeft u vragen en/of opmerkingen over de Uw Zorg online app? Laat het ons weten via de feedback knop in de app.

Met vriendelijke groet,
Pharmeon App team

Beoordelingen en recensies

3.9 van 5
703 beoordelingen

703 beoordelingen

Ienepien78 ,

Niet meer kunnen inloggen

Hallo, sinds de update van gisteren kan ik niet meer inloggen. Na het invoeren van de toegangscode blijft het scherm hangen.

Normaal gesproken erg gebruiksvriendelijk 😃

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste Ienepien78, Vervelend dat het inloggen nu niet lukt. Er is een technisch probleem waardoor de app blijft hangen bij het inloggen. Onze IT-ers weten ervan en zijn hard bezig om dit zo snel mogelijk op te lossen. ^Renske

Wendy2583 ,

Geen berichten meer kunnen lezen

Hoi, als je een consult start en een bericht stuurt en krijgt reactie. Kun je deze niet lezen. Ook de vorige consulten kun je de reacties van de arts niet lezen. Hierbij staat er alleen: Antwoord van ..... ik vind erg jammer. Zou dit weer veranderd kunnen worden?

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste Wendy2583, dank voor het doorgeven! Sommige berichten worden ineens niet meer getoond. We zijn samen met de leverancier van het huisartsinformatiesysteem hard bezig dit op te lossen! Excuses voor het ongemak. Mvg, ^Nad

noordbrouk ,

Inloggen lukt niet

Sinds de laatste update blijft de app hangen in het inlogscherm.

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste Noordbrouk, De app doet het op het moment inderdaad niet naar behoren. Onze techneuten weten hiervan en zijn druk bezig om het probleem op te lossen. ^Renske

App-privacy

De ontwikkelaar, Pharmeon B.V., heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:

  • Contact­gegevens

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

  • Gebruikers­content
  • Identificatie­methode

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Meer van deze ontwikkelaar

Suggesties voor jou