Vattenfall Energie 4+

Altijd inzicht in je energie

Vattenfall AB

    • Gratis

iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Met de vernieuwde, overzichtelijke Vattenfall Energie-app heb je voortaan nog beter de regie over je energiezaken.

De verbeterde app past bij onze grote ambitie: fossielvrij leven mogelijk maken binnen één generatie. We willen iedereen daarin meenemen met praktische tools. Vattenfall Energie biedt daarom helder inzicht in je energieverbruik en maakt het zetten van duurzame stappen leuker én gemakkelijker. In de app vind je nu:

- je huidige verbruik, vergeleken met het verleden
- advies over je termijnbedrag, dat je meteen naar boven of beneden bijstelt
- de prestaties van je zonnepanelen en wat ze terug leveren aan het net
- inzicht in welke apparaten in huis zuinig zijn en welke juist niet
- via persoonlijke uitdagingen leren het maximale uit je energie te halen
- makkelijk wijzigen van je betaalgegevens
- je facturen overzichtelijk bij elkaar
- storingsmeldingen Liander: als Liander jouw netbeheerder is kun je er voor kiezen storingsnotificaties te ontvangen
- chatbot Nina, die je 24/7 help met vragen over besparen en energie

Ontwikkel mee
Heb je tips hoe het beter kan? De app en chatbot zijn nog volop in ontwikkeling, dus alle feedback is heel waardevol. Je geeft je mening eenvoudig onderaan je overzicht in de app. Dank je wel!

Nieuw

Versie 66.0

Met deze release zie je nog sneller nuttige informatie in de app en hebben we meer focus op welke duurzame stappen jij kunt nemen. Daarom hebben we het Duurzame profiel een meer zichtbare plek gegeven in je Profiel. Kom dus regelmatig terug in de app, dan ben je altijd op de hoogte.

Beoordelingen en recensies

2,4 van 5
1,2K beoordelingen

1,2K beoordelingen

eldoradomedia ,

Matige app

Heel vaak urenlange “storing”. Tijd om een andere ontwikkelaar te zoeken, die wel in staat is een betrouwbare app te bouwen?
Irritant dat je - ondanks inloggen met vingerafdruk - tóch regelmatig opnieuw moet inloggen met wachtwoord. Bang dat iemand mijn vingerafdruk heeft gehackt?
Dan inhoudelijk: ondanks dat wij al een paar maanden te zien kregen dat we tientallen euro’s minder hebben verbruikt, kregen we toch het advies het voorschot te verhogen met € 60 per maand (!). Gas gebruiken we al bijna niet, elektra is goedkoper geworden, dus de logica hierachter begrijpen wij niet echt.
Al met al, weinig toegevoegde waarde.

Reactie van ontwikkelaar ,

Bedankt voor je review van onze App. Wat jammer dat je niet tevreden bent. We zijner voorzichtig om je privacy te waarborgen. , dit doen we om er zeker van te zijn dat het de juiste klant is. ^Joeri

App123345 ,

Verbruik al 5 dagen niet meer bijgewerkt

Daarnaast steeds vaker dagen ertussen dat er geen verbruik is opgehaald

Reactie van ontwikkelaar ,

Hi, dat is vervelend natuurlijk. Ik zoek graag voor je uit waarom het verbruik soms ontbreekt. Stuur je hiervoor een mailtje naar webcare@vattenfall.nl met je klantnummer, je voorletters + achternaam, je geboortedatum en de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer? Graag aan mij gericht. ^Ellen

Roul.l92 ,

De app opent 9/10 keer niet

Als ik de app wil gebruiken dan werkt die erg sporadisch. 9/10 keer blijf ik alleen in het voor scherm hangen en krijg ik m’n gegevens niet te zien

Reactie van ontwikkelaar ,

Dat is erg vervelend. Is dit opgelost als je de app verwijdert en opnieuw installeert? Zo niet, dan wil ik je vragen contact op te nemen met onze klantenservice: https://www.vattenfall.nl/klantenservice/ We kijken dan graag met je mee. ^Ellen

App-privacy

De ontwikkelaar, Vattenfall AB, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Gegevens die worden gebruikt om je te volgen

De volgende gegevens worden mogelijk gebruikt om je te volgen op apps en websites van andere bedrijven:

  • Identificatie­methode
  • Gebruiks­gegevens

Aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:

  • Identificatie­methode
  • Gebruiks­gegevens

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

  • Diagnostiek

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Meer van deze ontwikkelaar

Diensten
Diensten
Navigatie
Zakelijk
Diensten
Productiviteit

Suggesties voor jou

Diensten
Diensten
Diensten
Diensten
Diensten
Diensten