APCOA FLO‪W‬ 4+

Men to merknader:
-hvorfor mase hver gang jeg åpner appen om at det er dårlig nettforbindelse? 4G burde være nok. Og er nok.

- skulle ønske at man på  watch kunne se hvor mange minutter som er igjen.

Ellers utmerket app for meg.

Hei og takk for din tilbakemelding! Flott å høre at du er fornøyd med appen :) Om du har noen konkrete tips til hva som kan gjøres lettere med registrerings prosessen, så setter vi stor pris på svar. Hilsen the FLOW

Man har ikke andre alternativer enn apcoa parkering når man skal hente noen på flyplassen. Dette selskapet har tjent MANGE millioner på å ta fakturagebyr for automatisk registrert parkering UTEN å ha inngått noe avtale med kunden. Jeg har flere ganger fått regning på 30kr og fakturagebyr på 49. Appen gjør det heller ikke enkelt og innlysende hvordan man registrerer bil og kort for skiltgjennkjenning, noe som forsterker inntrykket av at dette er en bevist strategi (aka scam). Hater at jeg ikke har noe annet valg enn å forholde meg til denne elendige appen og dette sleipe selskapet.

Hei Staamik og takk for din tilbakemelding. Ved at en kunde velger å parkere på et område med skiltgjenkjenning, så innebærer dette også at kunden må forholde seg til systemet som er installert på lokasjonen. Det fine med APCOA FLOW er at i tilfeller en kunde passerer et område med slike systemer er at appen har flere alternativer for betaling. Hensikten med både skiltgjenkjenning og app er at parkering skal oppleves mer sømløst og at det er mindre tidskrevende. Når du registrerer en profil kan du enkelt aktivere "automatisk trekk" på de kjøretøyene du ønsker, og på det kortet du ønsker. Ved en slik aktivering, vil du ved neste besøk på en av våre lokasjoner enkelt kunne hente noen på flyplassen uten å motta en unødvendig faktura i posten. Tiden du har parkert blir automatisk trukket på valgt bankkort og du får både kvittering og push-varsel om at betaling er gjennomført. Skiltene som står tydelig oppført på lufthavnen viser at det finnes fire muligheter for betaling når du står parkert. Enten via automat, i appen via
automatisk trekk, vente med å betale i appen og betal inntil 48 timer etter endt parkering, eller siste alternativ som er å vente til faktura kommer i posten. Håper dette var til god informasjon på hvordan du enkelt kan unngå faktura i posten ved neste henting. Ønsker deg en fin kveld! Mvh FLOW-teamet:)

Etter 2 ganger å få faktura på min bil som har vært parkert 12 mil unna. Slettes app. Styr unna denne.

Hei og takk for din tilbakemelding. Det er underlig å høre at du har mottatt fakturaer for parkeringer du ikke har vært tilstede på. Ber deg gjerne sende en mail til FLOW@apcoa.no slik at vi kan finne ut av hvor feilen ligger hen. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh FLOW-teamet :)