IST Home Skola 4+

Skriver denne tilbakemeldingen som både far og lærer, så sitter på «begge sider» av brukerområdet. IST er generelt sett et firma man skal lete lenge etter å finne fornøyde brukere av, men denne løsningen er rett og slett destruktiv for samarbeidet mellom skole og hjem (evt. barnehage). Appen fungerer kun på foreldresiden og læreren har ingen tilsvarende løsning på sin telefon, men må inn i IST sine nettsider for å se, svare på eller i det hele tatt informeres om meldinger fra foresatte. Som foresatt har man ikke lov til å oppgi grunn for fravær i barnehagen og kommunen må spesifikt gi tillatelse til en slik merknad i grunnskolen. Det finnes noen gode tanker som det at man i teorien kan se faglærere og timeplan, samt muligheten for å reservere samtaletid (som aldri var noe problem før heller), men den manglende brukervennligheten ved at jeg som lærer ikke lenger kan være tilgjengelig for de foresatte og det faktum at jeg som far ikke kan informere skole og barnehage om årsak til fravær gjør hele applikasjonen ubrukelig. Og jeg kjøper på ingen måte argumentasjonen om at «lærerne skal slippe å være tilgjengelige hele døgnet». Det er noe vi som voksne mennesker fint kan styre selv, og vi kan fint regulere varslinger i apper på telefonen. Det eneste vi ender opp med ved å bli tvunget over på denne tjenesten er at vi må tilbake til å sende SMS via privattelefoner og at skolen mister fullstendig oversikt over dialogen. Her må enten IST kaste seg rundt og lage en løsning som fungerer, eller så må kommuneNorge skjønne at mer fremoverlente og progressive firmaer som Transponder bør få lov til å gjøre jobben sin!

Rotete brukergrensesnitt. Appen henger hele tiden, får ikke sett meldinger fra skolen før jeg har logger ut og inn igjen med bank id. Utrolig irriterende at kommunen tvinger oss over på denne da Transponder funket helt fint.

Det kan ikke ha bli tatt hensyn til foreldrenes behov i valget om å bytte til denne appen. Får knapt vite om barn er levert eller ikke, på grensen til meningsløst.