jip Taxi 4+

Generelt

Fantastisk god service. Det fungerte ypperlig

Helt greit

Kunne hatt flere biler

Lureri

Ble lovet en fastpris på 99,- (happy hour tilbud), men ble plukket opp av en vanlig taxi som hadde satt 300,- som fastpris for turen. Dette nektet han å gjøre noe med og hadde ikke hørt om tilbudet som ble reklamert for. Useriøst. Hadde vært billigere å ta vanlig taxi.

Developer Response ,

Takk for tilbakemeldingen som er veldig viktig for oss for å forbedre tilbudet. Først av alt vil vi beklage for dårlig opplevelse, og kostnaden for turen din vil bli refundert. Vi ser at informasjonen om sone og pris ikke har vært tydelig nok, og dette skal vi endre både i app og på nett. Happy hour fungerer innen et gitt tidsrom innenfor en fast sone, og dette skal fremkomme automatisk i appen slik at du alltid vet hva turen skal koste. Turen du gjennomførte var en reise til/fra adresse på utsiden av jip-sonen, hvor vanlig taxitakst gjelder minus 10%, og pristilbudet fremkommer direkte i appen. Informasjonen om dette skal forbedres. Takk igjen for tilbakemeldingen som har bidratt til at vi kan være enda tydeligere.