Nelly 4+

Jeg bestilte en julekjole og en pysjgenser, mottok kun pysjgenseren uten noen beskjed om hvorfor. (Leveringstiden var også ekstremt lang) Jeg tok så kontakt med nelly. Jeg fikk beskjed om at pengene skulle blir refundert, men at jeg var nødt til å bestille på ny. Denne kjolen var nå blitt utsolgt i alle farger og størrelser. Nå har jeg ikke lenger tid til å bestille.

Hej Maria, Tusen tack för ditt omdöme, beklagar över din upplevelse. Vi har upplevt tekniska problem och högt tryck som har orsakat förseningar och det kan ha gjort att paket då tagit slut, har du fler funderingar så får du gärna kontakta våran kundtjänst 😊/Nellyteamet

Nelly har så utrolig mye fint, men appen ødelegger rett og slett for handleopplevelsen. Utrolig treig og henger seg oooofte opp! I tillegg kan man kun ha 50 produkter i favoritter. Dårlig business, rett og slett!

Hej. tusen tack för ditt omdöme, vi uppskattar din feedback. Vi håller på att uppdatera appen så håll utkik efter uppdateringarna. Just nu med vår nya app så kan vi inte ha mer än 50 varor men vi letar alltid efter att bli bättre så tar med oss det😊/Nellyteamet

Kan max ha 50 plagg i favoritter…? Og det du liker kommer ikke i kronologisk rekkefølge utifra når du liket dem. Når du er på en side med plagg lastes ikke de nederste inn… og det er alltid, både på nett og i appen. Alt blir plutselig svensk og man blir logget ut hele tiden.

Hej, Just nu när så har vi inte möjlighet att ha mer än 50 plagg i favoriter, men vi håller på att kika på det, så håll utkik efter det på dom nästkommande uppdateringarna. Det kan vara bra att dubbelkolla språket i inställningarna på mobilen😊/Nellyteamet